| 摘要 | 第10-11页 |
| ABSTRACT | 第11-12页 |
| 第1章 绪论 | 第13-17页 |
| 1.1 选题背景 | 第13-14页 |
| 1.1.1 研究的宏观行业背景 | 第13页 |
| 1.1.2 研究的企业背景 | 第13-14页 |
| 1.2 研究意义 | 第14页 |
| 1.3 研究思路 | 第14-15页 |
| 1.4 研究方法 | 第15页 |
| 1.5 本文的创新点 | 第15-17页 |
| 第2章 培训相关理论综述 | 第17-25页 |
| 2.1 培训理论概述 | 第17-20页 |
| 2.1.1 培训的相关概念 | 第17页 |
| 2.1.2 培训体系的相关概念 | 第17-18页 |
| 2.1.3 培训的分类 | 第18页 |
| 2.1.4 培训的方法 | 第18-19页 |
| 2.1.5 培训的原则 | 第19-20页 |
| 2.2 培训的基本实施流程 | 第20页 |
| 2.3 培训体系的常见模型 | 第20-23页 |
| 2.4 国内外研究现状 | 第23-25页 |
| 2.4.1 国外相关研究 | 第23-24页 |
| 2.4.2 国内相关研究 | 第24-25页 |
| 第3章 SJ房地产公司市场营销人员培训体系现状分析 | 第25-37页 |
| 3.1 SJ房地产公司概况 | 第25-28页 |
| 3.1.1 SJ房地产公司简介 | 第25页 |
| 3.1.2 SJ房地产公司组织结构 | 第25-26页 |
| 3.1.3 SJ房地产公司人力资源现状 | 第26页 |
| 3.1.4 SJ房地产公司市场营销人员现状 | 第26-28页 |
| 3.2 SJ房地产公司销售员工培训现状分析 | 第28-33页 |
| 3.2.1 SJ房地产公司销售员工培训现状 | 第28-29页 |
| 3.2.2 SJ房地产公司培训现状的问卷调查 | 第29-32页 |
| 3.2.3 SJ房地产公司培训现状访谈 | 第32-33页 |
| 3.3 SJ房地产公司市场销售员工培训体系存在的问题 | 第33-34页 |
| 3.4 SJ房地产公司培训体系问题成因分析 | 第34-37页 |
| 3.4.1 领导对员工培训的重要性没有足够重视,员工对培训的态度不一 | 第34页 |
| 3.4.2 过于倾向利用内部培训资源,缺乏资金投入 | 第34-35页 |
| 3.4.3 销售培训缺乏系统性、培训的内容和方式较单一 | 第35-36页 |
| 3.4.4 培训的硬件的缺乏制约了培训活动的开展 | 第36-37页 |
| 第4章 SJ房地产公司销售培训体系的再设计 | 第37-64页 |
| 4.1 SJ房地产公司销售培训体系再设计的总体构思 | 第37-39页 |
| 4.1.1 销售培训体系构建的原则及思路 | 第37-39页 |
| 4.1.2 销售培训体系的构建 | 第39页 |
| 4.2 SJ房地产公司销售培训的组织体系 | 第39-42页 |
| 4.2.1 销售培训组织体系设计的原则 | 第40页 |
| 4.2.2 销售培训组织体系的创设 | 第40-42页 |
| 4.3 SJ房地产公司销售人员培训的流程体系 | 第42-57页 |
| 4.3.1 销售培训需求分析 | 第42-45页 |
| 4.3.2 销售培训计划制定 | 第45-47页 |
| 4.3.3 销售培训方式与方法的选择 | 第47-50页 |
| 4.3.4 销售培训组织与实施 | 第50-52页 |
| 4.3.5 销售培训效果评估 | 第52-57页 |
| 4.4 SJ房地产公司销售培训的课程体系 | 第57-61页 |
| 4.4.1 销售培训课程体系的原则 | 第57页 |
| 4.4.2 销售培训课程体系的构建 | 第57-61页 |
| 4.5 SJ房地产公司销售培训新设计体系对原有体系的改进 | 第61-62页 |
| 4.6 SJ房地产公司销售人员培训体系的实施保障 | 第62-64页 |
| 4.6.1 组织保障 | 第62-63页 |
| 4.6.2 制度保障 | 第63页 |
| 4.6.3 人财物的保障 | 第63-64页 |
| 第5章 结语 | 第64-66页 |
| 5.1 结论 | 第64页 |
| 5.2 本文的创新点和不足之处 | 第64-66页 |
| 5.2.1 创新点 | 第64-65页 |
| 5.2.2 不足之处 | 第65-66页 |
| 附录 | 第66-70页 |
| 参考文献 | 第70-72页 |
| 致谢 | 第72-73页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第73页 |
