| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-12页 |
| 1.2 民营医院营销战略国内外研究现状 | 第12-16页 |
| 1.3 研究方法 | 第16页 |
| 1.4 研究框架 | 第16-18页 |
| 第二章 南宁YX眼科医院营销环境分析 | 第18-34页 |
| 2.1 南宁YX眼科医院概况 | 第18-20页 |
| 2.1.1 医院硬件设施 | 第18-19页 |
| 2.1.2 医院专家队伍 | 第19页 |
| 2.1.3 医院组织结构 | 第19-20页 |
| 2.1.4 医院财务现状 | 第20页 |
| 2.2 南宁YX眼科医院宏观环境分析 | 第20-25页 |
| 2.2.1 政治法律环境分析 | 第20-21页 |
| 2.2.2 人口环境分析 | 第21-22页 |
| 2.2.3 经济环境分析 | 第22-24页 |
| 2.2.4 眼科医疗技术环境分析 | 第24-25页 |
| 2.2.5 社会文化环境分析 | 第25页 |
| 2.3 南宁YX眼科医院微观环境分析 | 第25-34页 |
| 2.3.1 医院资源禀赋与能力分析 | 第25-30页 |
| 2.3.2 医院竞争对手分析 | 第30-32页 |
| 2.3.3 潜在竞争者分析 | 第32页 |
| 2.3.4 患者议价能力分析 | 第32-33页 |
| 2.3.5 医院供应商分析 | 第33-34页 |
| 第三章 南宁YX眼科医院目标市场战略 | 第34-45页 |
| 3.1 南宁YX眼科医院医疗市场细分(SEGMENTING MARKET) | 第34-38页 |
| 3.1.1 按疾病类型细分市场 | 第35页 |
| 3.1.2 按地理区域细分市场 | 第35-37页 |
| 3.1.3 按消费水平细分市场 | 第37页 |
| 3.1.4 按患者年龄细分市场 | 第37页 |
| 3.1.5 按患者职业细分市场 | 第37-38页 |
| 3.2 南宁YX眼科医院目标市场选择(TARGETING MARKET) | 第38-42页 |
| 3.2.1 医院目标市场覆盖模式 | 第38-39页 |
| 3.2.2 医院目标市场战略的类型 | 第39-41页 |
| 3.2.3 南宁YX眼科医院的目标市场覆盖与市场营销战略选择 | 第41-42页 |
| 3.3 南宁YX眼科医院市场定位(POSITIONING) | 第42-45页 |
| 3.3.1 医院市场定位战略的类型 | 第42-43页 |
| 3.3.2 南宁YX眼科医院市场定位战略 | 第43-45页 |
| 第四章 南宁YX眼科医院营销组合策略 | 第45-58页 |
| 4.1 医疗服务产品策略(PRODUCT) | 第45-47页 |
| 4.1.1 产品组合策略 | 第45-46页 |
| 4.1.2 品牌策略 | 第46-47页 |
| 4.2 医疗服务价格策略(PRICE) | 第47-48页 |
| 4.2.1 影响医疗服务价格的主要因素 | 第47页 |
| 4.2.2 医疗服务定价策略 | 第47-48页 |
| 4.3 医疗服务渠道策略(PLACE) | 第48-51页 |
| 4.3.1 传统媒体渠道 | 第48-49页 |
| 4.3.2 网络渠道 | 第49-50页 |
| 4.3.3 筛查渠道 | 第50页 |
| 4.3.4 转诊渠道 | 第50-51页 |
| 4.4 医疗服务促销策略(PROMOTION) | 第51-54页 |
| 4.4.1 价格促销 | 第51页 |
| 4.4.2 广告促销 | 第51-52页 |
| 4.4.3 学术促销 | 第52-53页 |
| 4.4.4 公益促销 | 第53-54页 |
| 4.5 医疗服务人员策略(PEOPLE) | 第54-55页 |
| 4.5.1 以患者为本 | 第54页 |
| 4.5.2 以医务人员为本 | 第54-55页 |
| 4.6 医疗服务过程策略(PROCESS) | 第55-56页 |
| 4.6.1 设立规范的服务流程 | 第55页 |
| 4.6.2 在服务过程中满足患者的潜在需求 | 第55-56页 |
| 4.7 医疗服务有形展示策略(PHYSICAL EVIDENCE) | 第56-58页 |
| 第五章 南宁YX眼科医院营销战略实施的保障措施 | 第58-63页 |
| 5.1 加强医院营销组织建设 | 第58-59页 |
| 5.2 贯彻医院全员营销理念 | 第59-60页 |
| 5.3 重视医疗服务质量 | 第60页 |
| 5.4 完善医院信息管理系统 | 第60-61页 |
| 5.5 加强医院文化建设 | 第61-63页 |
| 结束语 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
| 攻读学位期间发表论文情况 | 第67页 |
