| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.2 研究目的与研究意义 | 第9-10页 |
| 1.3 研究方法 | 第10页 |
| 1.4 研究内容与研究框架 | 第10-13页 |
| 第2章 精准营销相关理论综述 | 第13-18页 |
| 2.1 精准营销的定义及研究现状 | 第13-14页 |
| 2.2 精准营销的理论依据 | 第14-16页 |
| 2.2.1 4C理论 | 第14-15页 |
| 2.2.2 顾客让渡价值理论 | 第15页 |
| 2.2.3 直复营销理论 | 第15页 |
| 2.2.4 顾客链式反应原理 | 第15-16页 |
| 2.2.5 STP理论 | 第16页 |
| 2.3 精准营销的价值 | 第16-17页 |
| 2.4 精准营销的方法 | 第17-18页 |
| 第3章 F咨询公司及其相关行业概述 | 第18-27页 |
| 3.1 F咨询公司概况 | 第18-19页 |
| 3.2 相关行业概况 | 第19-27页 |
| 3.2.1 全球咨询业发展现状 | 第19-21页 |
| 3.2.2 中国咨询业发展现状 | 第21-27页 |
| 第4章 F咨询公司市场营销现状、问题及原因研究 | 第27-39页 |
| 4.1 F咨询公司现有市场营销方式概述 | 第27页 |
| 4.2 F咨询公司市场营销现状 | 第27-34页 |
| 4.2.1 合作渠道推荐 | 第28-29页 |
| 4.2.2 地方招商部门推荐 | 第29-30页 |
| 4.2.3 老客户推荐 | 第30-31页 |
| 4.2.4 电话营销 | 第31-32页 |
| 4.2.5 活动营销 | 第32-33页 |
| 4.2.6 简报营销 | 第33-34页 |
| 4.3 F咨询公司市场营销问题 | 第34-35页 |
| 4.3.1 老客户推荐项目占比小 | 第34页 |
| 4.3.2 部分市场营销方式波动大 | 第34页 |
| 4.3.3 活动营销及简报营销转化率低 | 第34-35页 |
| 4.3.4 服务产品发展不均衡 | 第35页 |
| 4.3.5 客户委托频次低 | 第35页 |
| 4.4 F咨询公司市场营销效果不显著原因研究 | 第35-39页 |
| 4.4.1 信息传递不够精准 | 第35-36页 |
| 4.4.2 信息传递方式不够丰富 | 第36页 |
| 4.4.3 营销努力不够 | 第36-37页 |
| 4.4.4 服务产品的定位和设计不够精准,产品线不够丰富 | 第37页 |
| 4.4.5 客户内部决策的不确定性 | 第37页 |
| 4.4.6 国家宏观政策的不确定性 | 第37-39页 |
| 第5章 F咨询公司精准营销问卷调研数据分析 | 第39-49页 |
| 5.1 问卷调研数据总体分析 | 第39-44页 |
| 5.2 问卷调研数据分类分析 | 第44-49页 |
| 第6章 F咨询公司的精准营销策略研究 | 第49-56页 |
| 6.1 F咨询公司精准营销策略目标 | 第49页 |
| 6.2 F咨询公司细分市场定位 | 第49页 |
| 6.3 F咨询公司的精准营销策略 | 第49-56页 |
| 6.3.1 传递精准信息 | 第49-52页 |
| 6.3.2 优化和丰富信息传递方式 | 第52-53页 |
| 6.3.3 丰富产品线,高度重视服务质量 | 第53-55页 |
| 6.3.4 提升营销努力度,提高老客户互动频率 | 第55页 |
| 6.3.5 增强客户决策的确定性 | 第55-56页 |
| 第7章 研究结论与研究局限 | 第56-58页 |
| 7.1 研究结论 | 第56-57页 |
| 7.2 研究局限 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 附录1 | 第61-63页 |
| 附录2 | 第63-65页 |
| 附录3 | 第65-67页 |
| 附件 | 第67页 |