| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7页 |
| 第1章 绪论 | 第12-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第12-13页 |
| 1.1.1 知识获取行为的网络化 | 第12页 |
| 1.1.2 在线问答社区的发展 | 第12-13页 |
| 1.1.3 社会化商务在问答社区的发展与意见领袖的涌现 | 第13页 |
| 1.2 研究内容 | 第13-14页 |
| 1.3 研究思路 | 第14-15页 |
| 1.4 研究方法 | 第15-16页 |
| 1.4.1 内容分析法与观察法 | 第15页 |
| 1.4.2 问卷调查法与访谈法 | 第15-16页 |
| 1.5 研究意义与创新性 | 第16-18页 |
| 1.5.1 理论意义 | 第16页 |
| 1.5.2 现实意义 | 第16页 |
| 1.5.3 创新性 | 第16-18页 |
| 第2章 意见领袖的影响力形成因素研究综述 | 第18-32页 |
| 2.1 传统环境下意见领袖影响力形成因素研究 | 第18-23页 |
| 2.1.1 从定义界定入手的意见领袖影响力形成因素研究 | 第18-19页 |
| 2.1.2 从特征界定入手的意见领袖影响力形成因素研究 | 第19-22页 |
| 2.1.3 传统环境下意见领袖影响力形成因素小结 | 第22-23页 |
| 2.2 网络环境下意见领袖影响力的形成因素研究 | 第23-29页 |
| 2.2.1 意见领袖在网络环境下的新特征研究 | 第24-26页 |
| 2.2.2 网络意见领袖影响力的形成因素研究 | 第26-28页 |
| 2.2.3 网络意见领袖的影响力形成因素研究小结 | 第28-29页 |
| 2.3 知乎问答社区意见领袖影响力形成因素研究 | 第29-30页 |
| 2.4 本章小结 | 第30-32页 |
| 第3章 知乎问答社区化妆品类话题意见领袖影响力形成因素研究 | 第32-68页 |
| 3.1 话题的选择 | 第32-44页 |
| 3.1.1 问题搜索 | 第33-42页 |
| 3.1.2 话题搜索 | 第42-44页 |
| 3.1.3 知乎问答社区化妆品类话题的选定 | 第44页 |
| 3.2 知乎问答社区化妆品类话题意见领袖的甄别 | 第44-47页 |
| 3.2.1 知乎问答社区化妆品类话题意见领袖的定义 | 第44-45页 |
| 3.2.2 知乎问答社区化妆品类话题意见领袖的甄别方法 | 第45-46页 |
| 3.2.3 知乎问答社区化妆品类话题意见领袖甄别结果 | 第46-47页 |
| 3.3 知乎问答社区化妆品类话题意见领袖影响力形成因素分析 | 第47-54页 |
| 3.3.1 中心性要素 | 第47-50页 |
| 3.3.2 传播力要素 | 第50页 |
| 3.3.3 信息要素 | 第50-52页 |
| 3.3.4 个人要素 | 第52-54页 |
| 3.4 知乎问答社区化妆品类话题意见领袖影响力形成的信息与个人要素 | 第54-66页 |
| 3.4.1 9名意见领袖参与话题问答内容总览(2016.6.1——2016.12.31) | 第54-59页 |
| 3.4.2 分析类目 | 第59-60页 |
| 3.4.3 答案长度与影响力有相关关系 | 第60-61页 |
| 3.4.4 答案间隔时间、答案类型与影响力均不存在相关关系 | 第61页 |
| 3.4.5 配图与影响力有相关关系 | 第61-62页 |
| 3.4.6 链接与影响力不存在相关关系 | 第62-63页 |
| 3.4.7 答案的作答方式分析 | 第63-64页 |
| 3.4.8 答案的表达手法分析 | 第64-66页 |
| 3.5 本章小结 | 第66-68页 |
| 3.5.1 中心性要素 | 第67页 |
| 3.5.2 传播力要素 | 第67页 |
| 3.5.3 信息要素 | 第67页 |
| 3.5.4 个人要素 | 第67-68页 |
| 第4章 受众视角下知乎问答社区化妆品类话题意见领袖的影响力形成因素 | 第68-85页 |
| 4.1 问卷调查方案设计 | 第68-72页 |
| 4.1.1 研究对象 | 第68页 |
| 4.1.2 研究假设 | 第68-69页 |
| 4.1.3 问卷设计 | 第69-71页 |
| 4.1.4 抽样方法与抽样量表 | 第71页 |
| 4.1.5 数据收集 | 第71-72页 |
| 4.2 成都女大学生样本人口统计分析 | 第72-73页 |
| 4.2.1 年级 | 第72页 |
| 4.2.2 家庭所在地 | 第72-73页 |
| 4.2.3 月生活费 | 第73页 |
| 4.3 女大学生化妆品消费情况分析 | 第73-75页 |
| 4.3.1 72.6%的女大学生每天使用化妆品 | 第73-74页 |
| 4.3.2 每月化妆品购买频率 | 第74页 |
| 4.3.3 每月化妆品消费金额 | 第74-75页 |
| 4.4 成都女大学生知乎问答社区化妆品信息使用习惯统计分析 | 第75-77页 |
| 4.4.1 知乎信息搜索与化妆品购买 | 第75页 |
| 4.4.2 信息浏览与化妆品购买 | 第75-76页 |
| 4.4.3 成都大学生知乎问答社区化妆品信息的内容偏好 | 第76-77页 |
| 4.5 受众视角下知乎问答社区化妆品类话题意见领袖影响力形成因素 | 第77-82页 |
| 4.5.1 中心性要素 | 第77-78页 |
| 4.5.2 传播力要素 | 第78页 |
| 4.5.3 信息要素 | 第78-79页 |
| 4.5.4 个人要素 | 第79-80页 |
| 4.5.5 假设的验证 | 第80-82页 |
| 4.6 受众视角下知乎问答社区化妆品类话题意见领袖影响力形成因素的进一步探究 | 第82-85页 |
| 4.6.1 “身经百战的产品专家”——专业知识与意见领袖影响力形成 | 第82页 |
| 4.6.2 “善于表达的亲身演说家”——信息编辑与意见领袖影响力形成 | 第82-83页 |
| 4.6.3 “解答疑问的热心肠”——互动行为与意见领袖影响力形成 | 第83页 |
| 4.6.4 “乐于分享的亲密同伴”——群体认同与意见领袖影响力的形成 | 第83页 |
| 4.6.5 “话题中心的活跃用户”——社区地位与意见领袖影响力的形成 | 第83-84页 |
| 4.6.6 “广受好评的内容贡献者”——意见领袖影响力的“叠加效应” | 第84-85页 |
| 第5章 结论 | 第85-89页 |
| 5.1 研究回顾与结论 | 第85-86页 |
| 5.2 对策建议 | 第86-88页 |
| 5.2.1 知乎问答社区化妆品类话题意见领袖的识别 | 第86-87页 |
| 5.2.2 知乎问答社区化妆品类话题意见领袖的管理 | 第87页 |
| 5.2.3 知乎问答社区化妆品类话题意见领袖的培养 | 第87-88页 |
| 5.3 研究不足 | 第88-89页 |
| 致谢 | 第89-90页 |
| 参考文献 | 第90-94页 |
| 附件1: 受众调查问卷 | 第94-97页 |
| 附件2: 访谈提纲 | 第97-98页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文及科研成果 | 第98页 |
