基于UML的饮料行业销售流程优化设计与实现
| 摘要 | 第3-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-11页 |
| 1.2 国内外相关研究综述 | 第11-13页 |
| 1.3 研究内容 | 第13-14页 |
| 1.4 本章小结 | 第14-15页 |
| 第二章 相关理论综述 | 第15-25页 |
| 2.1 企业业务流程再造理论 | 第15-18页 |
| 2.1.1 企业业务流程的概念 | 第15页 |
| 2.1.2 企业业务流程再造的概念 | 第15-16页 |
| 2.1.3 企业业务流程再造的基本原则 | 第16-18页 |
| 2.2 企业流程建模理论概述 | 第18-23页 |
| 2.2.1 企业建模方法简介 | 第18-20页 |
| 2.2.2 企业流程建模方法 | 第20-23页 |
| 2.3 本章小结 | 第23-25页 |
| 第三章 业务流程建模与分析 | 第25-44页 |
| 3.1 客户主数据维护流程建模与分析 | 第26-29页 |
| 3.1.1 流程现状 | 第26-27页 |
| 3.1.2 流程建模与分析 | 第27-29页 |
| 3.2 销售合同管理流程建模与分析 | 第29-33页 |
| 3.2.1 流程现状 | 第29-30页 |
| 3.2.2 流程建模与分析 | 第30-33页 |
| 3.3 销售订单处理流程建模与分析 | 第33-38页 |
| 3.3.1 流程现状 | 第33-34页 |
| 3.3.2 流程建模与分析 | 第34-38页 |
| 3.4 订单配货及发运流程建模与分析 | 第38-40页 |
| 3.4.1 流程现状 | 第38-39页 |
| 3.4.2 流程建模与分析 | 第39-40页 |
| 3.5 销售开票收款流程建模与分析 | 第40-43页 |
| 3.5.1 流程现状 | 第40-41页 |
| 3.5.2 流程建模与分析 | 第41-43页 |
| 3.6 本章小结 | 第43-44页 |
| 第四章 业务流程优化与分析 | 第44-58页 |
| 4.1 流程优化与分析 | 第44-51页 |
| 4.1.1 客户主数据维护流程优化与分析 | 第44-45页 |
| 4.1.2 销售合同管理流程优化与分析 | 第45-46页 |
| 4.1.3 正常销售订单流程优化与分析 | 第46-49页 |
| 4.1.4 订单配货及发运流程优化与分析 | 第49-50页 |
| 4.1.5 销售开票收款流程优化与分析 | 第50-51页 |
| 4.2 流程优化效果评价 | 第51-56页 |
| 4.3 本章小结 | 第56-58页 |
| 第五章 流程优化设计与实施 | 第58-76页 |
| 5.1 基于软件工程的SAP 项目实施 | 第58-59页 |
| 5.2 销售流程的系统设计 | 第59-71页 |
| 5.2.1 销售流程优化项目蓝图设计 | 第59-64页 |
| 5.2.2 销售组织架构设计及实现 | 第64-67页 |
| 5.2.3 销售基本功能设计及实现 | 第67-71页 |
| 5.3 优化销售流程的实施过程 | 第71-73页 |
| 5.4 系统实现绩效分析 | 第73-75页 |
| 5.5 本章小结 | 第75-76页 |
| 第六章 总结与展望 | 第76-78页 |
| 6.1 论文工作总结 | 第76-77页 |
| 6.2 研究展望 | 第77-78页 |
| 参考文献 | 第78-80页 |
| 致谢 | 第80-81页 |
| 攻读硕士学位期间已发表或录用的论文 | 第81-83页 |
