| 致谢 | 第5-6页 |
| 摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7页 |
| 目录 | 第8-11页 |
| 1 引言 | 第11-19页 |
| 1.1 研究背景与内容 | 第11-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11页 |
| 1.1.2 研究内容 | 第11-12页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第12页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第12页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第12页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第12-16页 |
| 1.3.1 消费者行为研究现状 | 第12-15页 |
| 1.3.2 文化因素对消费者行为影响研究现状 | 第15-16页 |
| 1.4 研究方法与框架 | 第16-19页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.4.2 逻辑框架 | 第17-19页 |
| 2 相关理论 | 第19-27页 |
| 2.1 市场营销相关理论 | 第19-21页 |
| 2.1.1 市场营销组合理论 | 第19页 |
| 2.1.2 跨国市场营销策略理论 | 第19-21页 |
| 2.2 消费者行为相关理论 | 第21-22页 |
| 2.3 文化维度相关理论 | 第22-25页 |
| 2.3.1 文化的定义与特征 | 第22-23页 |
| 2.3.2 霍夫施泰德文化维度理论 | 第23-25页 |
| 2.4 文化因素对消费者行为影响的相关理论 | 第25-27页 |
| 3 肯德基中美营销策略对比分析 | 第27-37页 |
| 3.1 肯德基的发展历程 | 第27页 |
| 3.2 肯德基中美营销策略对比分析 | 第27-36页 |
| 3.2.1 产品策略对比分析 | 第27-31页 |
| 3.2.2 价格策略对比分析 | 第31-32页 |
| 3.2.3 渠道策略对比分析 | 第32-34页 |
| 3.2.4 促销策略对比分析 | 第34-36页 |
| 3.3 本章小结 | 第36-37页 |
| 4. 中美两国肯德基餐厅消费者行为市场调研 | 第37-53页 |
| 4.1 市场调研方案设计 | 第37-42页 |
| 4.1.1 确定研究假设 | 第37页 |
| 4.1.2 确定调研目标 | 第37页 |
| 4.1.3 确定调研内容 | 第37页 |
| 4.1.4 设计研究变量与问卷 | 第37-41页 |
| 4.1.5 设计抽样方案 | 第41页 |
| 4.1.6 确定数据分析方法 | 第41-42页 |
| 4.1.7 实际调研 | 第42页 |
| 4.2 调研结果统计分析 | 第42-53页 |
| 4.2.1 中美被访者基本情况描述性分析 | 第42-45页 |
| 4.2.2 中美被访者购买习惯分析 | 第45-50页 |
| 4.2.3 中美被访者品牌反馈评价显著性分析 | 第50-53页 |
| 5 文化因素对中美消费者行为差异性的解释分析 | 第53-61页 |
| 5.1 权力距离对肯德基中美消费者行为差异性的解释分析 | 第53-55页 |
| 5.1.1 以“象征型”为特征的中国消费者行为 | 第53-54页 |
| 5.1.2 以“平等型”为特征的美国消费者行为 | 第54-55页 |
| 5.2 个人/集体主义对肯德基中美消费者行为差异性的解释分析 | 第55-56页 |
| 5.2.1 以“从众型”为特征的中国消费者行为 | 第55-56页 |
| 5.2.2 以“主见型”为特征的美国消费者行为 | 第56页 |
| 5.3 长/短期导向对肯德基中国消费者行为的解释分析 | 第56-58页 |
| 5.3.1 以“忠诚型”为特征的中国消费者行为 | 第57页 |
| 5.3.2 以“务实型”为特征的美国消费者行为 | 第57-58页 |
| 5.4 本章小结 | 第58-61页 |
| 6 结论与展望 | 第61-64页 |
| 6.1 研究结论 | 第61-62页 |
| 6.2 研究展望 | 第62-64页 |
| 参考文献 | 第64-67页 |
| 附录A | 第67-70页 |
| 附录B | 第70-73页 |
| 作者简历及攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第73-75页 |
| 学位论文数据集 | 第75页 |
