| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-16页 |
| 第一节 研究的背景及意义 | 第10-13页 |
| 一 研究的背景 | 第10-12页 |
| 二 研究意义 | 第12-13页 |
| 第二节 研究内容与框架 | 第13-15页 |
| 一 研究内容 | 第13-14页 |
| 二 研究框架 | 第14-15页 |
| 第三节 研究方法及创新之处 | 第15-16页 |
| 一 研究方法 | 第15页 |
| 二 创新之处 | 第15-16页 |
| 第二章 ZX银行郑州分行市场营销环境分析 | 第16-30页 |
| 第一节 ZX银行及其郑州分行简介 | 第16-17页 |
| 一 ZX银行简介 | 第16-17页 |
| 二 ZX银行郑州分行简介 | 第17页 |
| 第二节 ZX银行郑州分行市场营销外部环境分析 | 第17-20页 |
| 一 ZX银行郑州分行面临的经济环境 | 第17-18页 |
| 二 金融政策及市场发展环境 | 第18-20页 |
| 第三节 ZX银行郑州分行区域环境分析 | 第20-26页 |
| 一 河南省经济环境分析 | 第20-24页 |
| 二 ZX银行郑州分行区域金融经营环境 | 第24-26页 |
| 第四节 ZX银行郑州分行面临的银行业市场竞争环境 | 第26-30页 |
| 一 河南省金融机构情况 | 第27页 |
| 二 银行间公司业务发展特点 | 第27-30页 |
| 第三章 ZX银行郑州分行公司业务市场营销现状分析 | 第30-38页 |
| 第一节 ZX银行郑州分行公司业务发展及营销现状 | 第30-33页 |
| 一 ZX银行郑州分行公司业务发展现状 | 第30-31页 |
| 二 ZX银行郑州分行公司业务营销现状 | 第31-33页 |
| 第二节 ZX银行郑州分行公司业务营销存在的问题 | 第33-35页 |
| 一 市场定位及业务结构不够清晰 | 第33-34页 |
| 二 营销模式和盈利模式不够完善 | 第34页 |
| 三 营销及考核体系不能满足竞争发展需求 | 第34页 |
| 四 营销队伍素质及能力竞争力较弱 | 第34-35页 |
| 五 部门联动营销不够协同 | 第35页 |
| 第三节 ZX银行郑州分行公司业务现状原因分析 | 第35-38页 |
| 一 业务规模及产品方面 | 第35页 |
| 二 营销模式方面 | 第35-36页 |
| 三 业务发展环境方面 | 第36-38页 |
| 第四章 ZX银行郑州分行公司业务市场营销优化策略 | 第38-53页 |
| 第一节 基于STP分析的目标市场选择 | 第38-43页 |
| 一 市场细分 | 第39-41页 |
| 二 目标市场选择 | 第41-42页 |
| 三 市场定位 | 第42-43页 |
| 第二节 ZX银行郑州分行公司业务市场差异化营销策略 | 第43-48页 |
| 一 产品创新优化策略 | 第44-47页 |
| 二 差异化定价策略 | 第47-48页 |
| 第三节 ZX银行郑州分行公司业务渠道优化营销策略 | 第48-53页 |
| 一 分销渠道多样化策略 | 第48-51页 |
| 二 全方位促销策略 | 第51-53页 |
| 第五章 ZX银行郑州分行公司业务市场营销保障措施 | 第53-58页 |
| 第一节 完善营销组织建设保障措施 | 第53-55页 |
| 一 建立系统化管理模式 | 第53-54页 |
| 二 加强协同联动和业务创新 | 第54页 |
| 三 加强组织体系建设 | 第54-55页 |
| 四 积极发挥区域营销管理中心作用 | 第55页 |
| 第二节 加强营销队伍建设 | 第55-57页 |
| 一 加强客户经理队伍建设 | 第55页 |
| 二 加强队伍建设培育团队意识 | 第55-56页 |
| 三 合理配置人力资源 | 第56页 |
| 四 建立科学的绩效文化 | 第56-57页 |
| 第三节 完善营销管理信息系统 | 第57-58页 |
| 一 发挥公司客户管理系统功能 | 第57页 |
| 二 继续加快推进信息技术系统开发 | 第57-58页 |
| 第六章 结论 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
| 个人简历 | 第61-62页 |
| 致谢 | 第62页 |