| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 引言 | 第8-10页 |
| 第一章 银行理财产品纠纷典型案例及存在的问题 | 第10-14页 |
| 第一节 银行理财产品纠纷典型案例 | 第10-12页 |
| 一、 银行理财产品纠纷典型案例 | 第10页 |
| 二、 法院裁判存在的问题：客户败诉的理由并不充分 | 第10-12页 |
| 第二节 银行在理财产品销售中存在的问题 | 第12-14页 |
| 一、 理财产品的宣传未完全尽到风险提示义务 | 第12-13页 |
| 二、 理财产品信息披露不充足 | 第13页 |
| 三、 理财产品销售人员管理混乱 | 第13页 |
| 四、 理财产品购买者仍处于弱势地位 | 第13-14页 |
| 第二章 银行理财产品说明义务的内容 | 第14-19页 |
| 第一节 银行理财产品说明义务的概念及特征 | 第14-16页 |
| 一、 银行理财产品说明义务的概念 | 第14-15页 |
| 二、 银行理财产品说明义务的特征 | 第15-16页 |
| 第二节 银行理财产品说明义务的内容 | 第16-19页 |
| 一、 银行理财产品销售流程的简要概述 | 第16-17页 |
| 二、 银行理财产品说明义务的内容 | 第17-19页 |
| 第三章 银行理财产品说明义务的履行 | 第19-24页 |
| 第一节 银行理财产品说明义务履行的基本原则 | 第19-20页 |
| 一、 全面履行与着重强调相结合原则 | 第19-20页 |
| 二、 说明信息明确性原则 | 第20页 |
| 三、 说明义务的人性化原则 | 第20页 |
| 第二节 银行理财产品说明义务的履行方式 | 第20-24页 |
| 一、 依据强化交流程序履行 | 第20-22页 |
| 二、 依据格式条款必须说明解释的要求履行 | 第22页 |
| 三、 依据强制披露程序履行 | 第22-23页 |
| 四、 依据“事前说明与事后说明”的全程说明程序履行 | 第23页 |
| 五、 采用风险告知优于收益告知的说明方式履行 | 第23-24页 |
| 六、 加强理财产品销售人员的管理 | 第24页 |
| 第四章 对完善我国银行理财产品说明义务的司法建设方面的建议 | 第24-29页 |
| 一、 在相关立法中强化银行承担理财产品说明义务的责任 | 第24-26页 |
| 二、 建立非诉讼与诉讼相结合的金融消费争议纠纷解决机制 | 第26-27页 |
| 三、 加强银行自律和行业监督机制 | 第27-29页 |
| 结语 | 第29-30页 |
| 参考文献 | 第30-32页 |
| 致谢 | 第32页 |
