| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 第一章 引言 | 第7-10页 |
| 1.1 选题背景 | 第7页 |
| 1.2 选题的意义 | 第7-8页 |
| 1.3 本文的研究内容和方法 | 第8-10页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第8页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第8-9页 |
| 1.3.3 技术路线 | 第9-10页 |
| 第二章 国内外研究现状 | 第10-22页 |
| 2.1 企业竞争力的内涵 | 第10-13页 |
| 2.1.1 核心竞争力的特征 | 第10-12页 |
| 2.1.2 核心竞争力的识别和判定标准 | 第12页 |
| 2.1.3 企业核心竞争力的作用 | 第12-13页 |
| 2.2 竞争环境与策略的评价工具评述 | 第13-17页 |
| 2.2.1 PEST分析框架 | 第13-14页 |
| 2.2.2 五力竞争模型 | 第14页 |
| 2.2.3 SWOT竞争策略分析模型 | 第14-17页 |
| 2.3 对银行业竞争力的现状研究 | 第17-21页 |
| 2.3.1 银行竞争力的评价体系 | 第17-18页 |
| 2.3.2 银行竞争力研究评述 | 第18-21页 |
| 2.4 小结 | 第21-22页 |
| 第三章 中国农业银行衡阳分行的竞争环境分析和评价 | 第22-35页 |
| 3.1 中国农业银行衡阳分行概况 | 第22页 |
| 3.2 衡阳农行分行经营模式 | 第22-23页 |
| 3.3 中国农业银行衡阳分行竞争环境分析 | 第23-34页 |
| 3.3.1 宏观环境PEST分析 | 第23-28页 |
| 3.3.2 五力竞争模型分析 | 第28-34页 |
| 3.4 本章小结 | 第34-35页 |
| 第四章 中国农业银行衡阳分行的SWOT分析 | 第35-40页 |
| 4.1 农行衡阳分行优势分析 | 第35-37页 |
| 4.2 农行衡阳分行劣势分析 | 第37-38页 |
| 4.3 农行衡阳分行相遇与挑战分析 | 第38-39页 |
| 4.4 本章小结 | 第39-40页 |
| 第五章 中国农业银行衡阳分行的竞争力提升策略 | 第40-53页 |
| 5.1 市场定位 | 第40-43页 |
| 5.1.1 明确市场定位,细化发展目标 | 第40-42页 |
| 5.1.2 提高业务绩效,实现发展目标 | 第42-43页 |
| 5.2 保持并提高对公存款增势 | 第43-45页 |
| 5.2.1 深化对公业务经营转型,提高支柱业务 | 第43-44页 |
| 5.2.2 优化和创新产品,保持发展步调 | 第44页 |
| 5.2.3 贯彻执行方针政策,紧跟主体发展步伐 | 第44-45页 |
| 5.3 增强客户关系,提高产品覆盖率 | 第45-46页 |
| 5.3.1 明确拓展业务范围,争取各类客户 | 第45页 |
| 5.3.2 着力推进网点分类分级管理,强化客户关系 | 第45-46页 |
| 5.3.3 着力提升贵宾客户维护与管理水平 | 第46页 |
| 5.4 加强精细化管理 | 第46-49页 |
| 5.4.1 强化精细化管理,防范风险、优化服务 | 第46-48页 |
| 5.4.2 优化资源配置,提高整体效率 | 第48-49页 |
| 5.5 增强员工内动力保证执行力 | 第49-52页 |
| 5.5.1 加强作风建设,提高队伍素质 | 第50-51页 |
| 5.5.2 加强内部管理,提高执行力 | 第51-52页 |
| 5.6 本章小结 | 第52-53页 |
| 第六章 结论 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 致谢 | 第56页 |