| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第6-9页 |
| 1.1 研究背景 | 第6-7页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第7页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第7页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第7页 |
| 1.3 研究内容及结构安排 | 第7-9页 |
| 第二章 相关理论及国内外研究综述 | 第9-24页 |
| 2.1 国内外相关研究综述 | 第9-13页 |
| 2.1.1 供应链管理相关研究综述 | 第9-10页 |
| 2.1.2 流程再造研究综述 | 第10-12页 |
| 2.1.3 SCOR模型研究综述 | 第12-13页 |
| 2.2 企业内部供应链流程再造相关理论 | 第13-15页 |
| 2.2.1 企业内部供应链的定义 | 第13-14页 |
| 2.2.2 业务流程再造程序 | 第14页 |
| 2.2.3 供应链绩效评价概述 | 第14-15页 |
| 2.3 SCOR模型相关理论 | 第15-24页 |
| 2.3.1 SCOR模型的概述 | 第15-16页 |
| 2.3.2 SCOR模型的层次结构 | 第16-21页 |
| 2.3.3 SCOR模型绩效衡量指标 | 第21-23页 |
| 2.3.4 基于SCOR模型的供应链流程再造思路 | 第23-24页 |
| 第三章 D公司内部供应链流程现状与问题分析 | 第24-37页 |
| 3.1 D公司基本情况简介 | 第24-25页 |
| 3.2 企业内部供应链原有流程及职能划分 | 第25-35页 |
| 3.2.1 企业组织结构与职能划分 | 第25-26页 |
| 3.2.2 采购流程 | 第26-29页 |
| 3.2.3 生产流程 | 第29-31页 |
| 3.2.4 库存管理 | 第31-32页 |
| 3.2.5 销售流程 | 第32-34页 |
| 3.2.6 退货流程 | 第34-35页 |
| 3.3 问题分析 | 第35-37页 |
| 第四章 基于SCOR模型的D公司内部供应链流程再造 | 第37-60页 |
| 4.1 D公司内部供应链流程再造原则及思路 | 第37-39页 |
| 4.1.1 D公司物内部供应链流程再造原则 | 第37-38页 |
| 4.1.2 D公司内部供应链流程再造思路 | 第38-39页 |
| 4.2 基于SCOR模型的供应链流程诊断分析 | 第39-42页 |
| 4.2.1 D公司的SCOR模型供应链流程执行情况诊断 | 第39-40页 |
| 4.2.2 D公司的SCOR模型的执行绩效诊断 | 第40-42页 |
| 4.3 利用SCOR模型建立企业内部的供应链流程 | 第42-53页 |
| 4.3.1 企业内部供应链流程顶层和配置层的确定 | 第42-44页 |
| 4.3.2 企业内部供应链流程元素层分解 | 第44-53页 |
| 4.4 基于供应链流程再造的D公司的职能结构再造设计 | 第53-55页 |
| 4.5 基于SCOR模型的D公司供应链绩效评价指标的建立 | 第55-60页 |
| 第五章 D公司供应链流程再造的实施保障与监测控制 | 第60-65页 |
| 5.1 D公司供应链流程再造的实施保障 | 第60-62页 |
| 5.1.1 制度保障 | 第60-61页 |
| 5.1.2 组织保障 | 第61-62页 |
| 5.1.3 技术保障 | 第62页 |
| 5.2 D公司供应链流程再造的监测控制 | 第62-63页 |
| 5.2.1 进度控制 | 第62页 |
| 5.2.2 过程控制 | 第62-63页 |
| 5.2.3 质量控制 | 第63页 |
| 5.2.4 效果控制 | 第63页 |
| 5.3 D公司供应链流程再造的持续改进 | 第63-65页 |
| 第六章 结论与展望 | 第65-67页 |
| 6.1 研究结论及成果 | 第65-66页 |
| 6.2 存在的问题与展望 | 第66-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-70页 |
