在线服务场景对消费者决策信心的影响研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第11-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-13页 |
| 1.2 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.2.1 实践意义 | 第13-14页 |
| 1.2.2 理论意义 | 第14页 |
| 1.3 研究内容 | 第14-15页 |
| 1.4 研究方法与研究框架 | 第15-17页 |
| 第二章 文献综述 | 第17-30页 |
| 2.1 在线服务场景相关研究 | 第17-19页 |
| 2.1.1 服务场景 | 第17-18页 |
| 2.1.2 在线服务场景 | 第18-19页 |
| 2.2 触觉相关研究 | 第19-24页 |
| 2.2.1 触觉 | 第19-21页 |
| 2.2.2 触觉的影响作用 | 第21-22页 |
| 2.2.3 虚拟触觉 | 第22-24页 |
| 2.3 虚拟触觉的形成 | 第24-26页 |
| 2.3.1 多感官交互与整合机制 | 第24-25页 |
| 2.3.2 视觉对触觉的影响 | 第25-26页 |
| 2.4 感知控制相关研究 | 第26-29页 |
| 2.4.1 自我决定理论 | 第26-27页 |
| 2.4.2 感知控制 | 第27-29页 |
| 2.5 本章小结 | 第29-30页 |
| 第三章 研究模型与研究设计 | 第30-42页 |
| 3.1 研究模型 | 第30-31页 |
| 3.2 研究假设 | 第31-35页 |
| 3.2.1 审美诉求对虚拟触觉的影响 | 第31页 |
| 3.2.2 功能布局对虚拟触觉的影响 | 第31-32页 |
| 3.2.3 功能布局对感知控制的影响 | 第32-33页 |
| 3.2.4 财务安全对感知控制的影响 | 第33页 |
| 3.2.5 虚拟触觉对感知控制的影响 | 第33-34页 |
| 3.2.6 虚拟触觉对决策信心的影响 | 第34-35页 |
| 3.2.7 感知控制对决策信心的影响 | 第35页 |
| 3.3 问卷设计 | 第35-37页 |
| 3.3.1 问卷结构 | 第35-36页 |
| 3.3.2 变量测量 | 第36-37页 |
| 3.4 问卷前侧与正式发放 | 第37-40页 |
| 3.4.1 信度分析 | 第38-39页 |
| 3.4.2 效度分析 | 第39-40页 |
| 3.4.3 正式问卷发放 | 第40页 |
| 3.5 本章小结 | 第40-42页 |
| 第四章 数据分析 | 第42-53页 |
| 4.1 样本与数据概况 | 第42-44页 |
| 4.1.1 样本特征 | 第42-43页 |
| 4.1.2 描述性统计 | 第43-44页 |
| 4.2 信度分析 | 第44-45页 |
| 4.3 效度分析 | 第45-47页 |
| 4.4 验证性因子分析 | 第47-49页 |
| 4.5 模型与假设检验 | 第49-52页 |
| 4.5.1 整体模型拟合 | 第49-50页 |
| 4.5.2 假设检验与分析 | 第50-52页 |
| 4.6 本章小结 | 第52-53页 |
| 结论 | 第53-59页 |
| 参考文献 | 第59-67页 |
| 附录 | 第67-70页 |
| 攻读博士/硕士学位期间取得的研究成果 | 第70-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
| 附件 | 第72页 |
