我国消费者反悔权研究
| 摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3页 |
| 引言 | 第6-8页 |
| 一、消费者反悔权概述 | 第8-16页 |
| （一）消费者反悔权的历史起源与演进 | 第8-12页 |
| 1、域外消费者反悔权的历史起源与演进 | 第8-9页 |
| 2、我国消费者反悔权的历史起源与演进 | 第9-12页 |
| （二）消费者反悔权的涵义 | 第12-14页 |
| 1、消费者反悔权的概念 | 第12-13页 |
| 2、消费者反悔权的性质 | 第13页 |
| 3、消费者反悔权的特征 | 第13-14页 |
| （三）消费者反悔权的理论依据 | 第14-16页 |
| 1、消费者主权理论 | 第14页 |
| 2、信息不对称理论 | 第14-15页 |
| 3、实质正义理论 | 第15-16页 |
| 二、我国消费者反悔权的规定与存在的问题 | 第16-25页 |
| （一） 消费者反悔权规定的基本内容 | 第16-20页 |
| 1、《消法》对消费者反悔权的具体规定 | 第16页 |
| 2、对我国消费者反悔权规定的解读 | 第16-20页 |
| （二）我国消费者反悔权的基本特点 | 第20-22页 |
| 1、法定性 | 第20页 |
| 2、特定性 | 第20-21页 |
| 3、单方性 | 第21页 |
| 4、无因性 | 第21页 |
| 5、免责性 | 第21页 |
| 6、自力救济性 | 第21-22页 |
| （三）我国消费者反悔权规定存在的问题 | 第22-25页 |
| 1、反悔权的适用范围较窄 | 第22-23页 |
| 2、经营者告知义务缺失 | 第23页 |
| 3、反悔权行使期限单一 | 第23-24页 |
| 4、反悔权行使方式模糊 | 第24页 |
| 5、“商品完好”的标准不明确 | 第24-25页 |
| 6、对反悔权行使的限制不够全面 | 第25页 |
| 三、完善我国消费者反悔权的对策 | 第25-33页 |
| （一）适当扩大消费者反悔权适用范围 | 第25-27页 |
| （二）规定经营者的告知义务 | 第27-28页 |
| （三）完善反悔权的行使期间 | 第28-30页 |
| 1、明确“七日”和“收到”的含义 | 第28页 |
| 2、增加特殊情况下的反悔权行使期间 | 第28-29页 |
| 3、不同的消费合同给予不同的行使期间 | 第29-30页 |
| （四）明确反悔权的行使方式 | 第30-31页 |
| （五）明确“商品完好”的标准 | 第31页 |
| （六）完善对反悔权行使的限制 | 第31-33页 |
| 1、设定行使反悔权的最低金额 | 第31-32页 |
| 2、规制滥用反悔权的行为 | 第32-33页 |
| 结论 | 第33-34页 |
| 注释 | 第34-37页 |
| 参考文献 | 第37-41页 |
| 致谢 | 第41-42页 |
