| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 1. 绪论 | 第9-16页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.2 国内外相关研究概览 | 第10-14页 |
| 1.2.1 国外相关研究概览 | 第10-11页 |
| 1.2.2 国内相关研究概览 | 第11-14页 |
| 1.3 本文研究的主要内容与方法 | 第14-16页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第14页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.3.3 研究的技术路线 | 第15-16页 |
| 2. 基本概念及理论基础 | 第16-21页 |
| 2.1 基本概念 | 第16页 |
| 2.2 波特的竞争战略理论 | 第16-18页 |
| 2.3 差异化竞争战略理论 | 第18-19页 |
| 2.3.1 差异化竞争战略的内涵 | 第18页 |
| 2.3.2 差异化竞争战略的具体表现 | 第18-19页 |
| 2.3.3 差异化竞争战略的优势及风险 | 第19页 |
| 2.4 竞争战略分析的工具与方法 | 第19-21页 |
| 2.4.1 PEST分析 | 第19-20页 |
| 2.4.2 五力模型分析 | 第20页 |
| 2.4.3 SWOT分析 | 第20-21页 |
| 3. 某银行山东省分行国际业务外部环境与自身能力分析 | 第21-33页 |
| 3.1 外部环境分析 | 第21-24页 |
| 3.1.1 经济环境分析 | 第21-22页 |
| 3.1.2 政治法律环境分析 | 第22-23页 |
| 3.1.3 社会文化环境分析 | 第23-24页 |
| 3.1.4 技术环境分析 | 第24页 |
| 3.2 行业环境分析 | 第24-27页 |
| 3.2.1 现存竞争者分析 | 第25-26页 |
| 3.2.2 购买者分析 | 第26页 |
| 3.2.3 供应商分析 | 第26-27页 |
| 3.2.4 潜在竞争者的分析 | 第27页 |
| 3.2.5 替代品的分析 | 第27页 |
| 3.3 某银行山东省分行国际业务资源与能力分析 | 第27-32页 |
| 3.3.1 国际业务运营状况分析 | 第28-29页 |
| 3.3.2 政策执行情况分析 | 第29-30页 |
| 3.3.3 国际业务部组织结构分析 | 第30-32页 |
| 3.4 分析结论 | 第32-33页 |
| 4. 某银行山东省分行国际业务基本竞争战略的确定 | 第33-42页 |
| 4.1 某银行山东省分行国际业务的SWOT分析 | 第33-38页 |
| 4.1.1 某银行山东省分行国际业务的优势 | 第33-34页 |
| 4.1.2 某银行山东省分行国际业务的劣势 | 第34-35页 |
| 4.1.3 某银行山东省分行国际业务的机会 | 第35-36页 |
| 4.1.4 某银行山东省分行国际业务的威胁 | 第36-38页 |
| 4.2 某银行山东省分行国际业务竞争战略选择 | 第38-42页 |
| 4.2.1 三种竞争战略的比较分析 | 第39-40页 |
| 4.2.2 选择差异化竞争战略的必要性 | 第40-42页 |
| 5. 某银行山东省分行国际业务差异化竞争战略的实施 | 第42-51页 |
| 5.1 基于差异化战略的具体措施 | 第42-47页 |
| 5.1.1 目标市场的差异化 | 第42-43页 |
| 5.1.2 产品体系的差异化 | 第43-44页 |
| 5.1.3 管理机制的差异化 | 第44-45页 |
| 5.1.4 创新变革经营模式 | 第45-47页 |
| 5.2 差异化战略的保障措施 | 第47-51页 |
| 5.2.1 调整组织架构 | 第47-48页 |
| 5.2.2 精细化管理和风险管控 | 第48-50页 |
| 5.2.3 加强基础管理 | 第50-51页 |
| 6. 结论 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-55页 |
| 致谢 | 第55页 |