| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第10-21页 |
| 1.1 研究的目的和意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-19页 |
| 1.2.1 电信业务运营支撑系统的发展 | 第11-15页 |
| 1.2.2 数据同步机制的相关研究 | 第15-19页 |
| 1.3 本文主要内容和结构 | 第19-21页 |
| 1.3.1 本文的主要内容及创新 | 第19-20页 |
| 1.3.2 本文组织结构 | 第20-21页 |
| 第二章 CRM系统和BILLING系统的分析与研究 | 第21-35页 |
| 2.1 CRM系统 | 第21-27页 |
| 2.1.1 CRM系统框架 | 第22-24页 |
| 2.1.2 订单模块分析 | 第24-27页 |
| 2.2 CRM与各系统之间的关系 | 第27-28页 |
| 2.3 CRM面临的挑战 | 第28页 |
| 2.4 BILLING系统 | 第28-32页 |
| 2.4.1 BILLING系统架构 | 第30-31页 |
| 2.4.2 BILLING应用程序物理部署 | 第31-32页 |
| 2.5 BILLING系统面临的挑战 | 第32页 |
| 2.6 原有数据同步模型 | 第32-34页 |
| 2.7 本章小结 | 第34-35页 |
| 第三章 数据同步实现方法 | 第35-52页 |
| 3.1 背景介绍 | 第35页 |
| 3.2 后台驱动平台分析 | 第35-37页 |
| 3.3 C2B模型设计 | 第37-38页 |
| 3.4 实现方法 | 第38-51页 |
| 3.4.1 CRM数据准备 | 第39-40页 |
| 3.4.2 AEE文件处理 | 第40-50页 |
| 3.4.3 BILLING数据入库 | 第50-51页 |
| 3.5 本章小结 | 第51-52页 |
| 第四章 测试结果分析 | 第52-58页 |
| 4.1 测试结果及分析 | 第52-54页 |
| 4.2 测试结果优化 | 第54-56页 |
| 4.3 本章小结 | 第56-58页 |
| 第五章 总结和展望 | 第58-60页 |
| 5.1 总结 | 第58页 |
| 5.2 展望 | 第58-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-63页 |