| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 课题研究的背景 | 第10-11页 |
| 1.2 课题研究的目的和意义 | 第11-14页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第14-15页 |
| 1.3.1 国内研究现状 | 第14页 |
| 1.3.2 国外研究现状 | 第14-15页 |
| 1.4 本文结构 | 第15-17页 |
| 1.4.1 章节安排 | 第15页 |
| 1.4.2 创新点 | 第15-17页 |
| 第二章 项目风险管理理论 | 第17-29页 |
| 2.1 项目风险管理 | 第17-18页 |
| 2.1.1 项目风险管理概述 | 第17-18页 |
| 2.1.2 项目风险管理定义 | 第18页 |
| 2.1.3 项目风险管理目的 | 第18页 |
| 2.2 项目风险管理原则 | 第18-19页 |
| 2.3 项目风险管理流程 | 第19-21页 |
| 2.4 项目风险识别 | 第21-24页 |
| 2.4.1 项目风险分析 | 第21-22页 |
| 2.4.2 项目风险识别方法 | 第22-23页 |
| 2.4.3 项目风险识别的技术与工具 | 第23-24页 |
| 2.5 项目风险评估 | 第24页 |
| 2.6 项目风险的应对 | 第24-27页 |
| 2.6.1 项目风险应对概述 | 第24-25页 |
| 2.6.2 项目风险应对过程 | 第25-26页 |
| 2.6.3 项目风险应对策略 | 第26页 |
| 2.6.4 项目风险应对技巧 | 第26-27页 |
| 2.7 项目风险监控 | 第27-29页 |
| 2.7.1 项目风险监测与控制 | 第27页 |
| 2.7.2 项目风险监测与控制的工具和技术 | 第27-29页 |
| 第三章 项目概况及风险识别 | 第29-37页 |
| 3.1 项目概况 | 第29-33页 |
| 3.1.1 项目背景 | 第29-31页 |
| 3.1.2 项目目标 | 第31页 |
| 3.1.3 项目组织架构 | 第31-32页 |
| 3.1.4 质量要求 | 第32-33页 |
| 3.1.5 交付成果 | 第33页 |
| 3.2 项目风险识别 | 第33-37页 |
| 第四章 项目风险评价 | 第37-48页 |
| 4.1 项目实施过程中的风险梳理 | 第37-39页 |
| 4.1.1 制定切实可行风险识别管理计划 | 第37页 |
| 4.1.2 有效识别风险因素 | 第37-39页 |
| 4.1.3 进行项目的风险列表 | 第39页 |
| 4.2 项目风险评价的工作流程 | 第39-43页 |
| 4.2.1 确定风险程度 | 第39-41页 |
| 4.2.2 制定不同的措施面对风险 | 第41-42页 |
| 4.2.3 更加高效的追踪处置风险 | 第42-43页 |
| 4.3 项目实施过程中的风险分类 | 第43-45页 |
| 4.4 使用层次分析法（AHP法）在项目实施过程中进行风险评价 | 第45-48页 |
| 第五章 项目风险应对措施及风险监控 | 第48-58页 |
| 5.1 项目风险应对措施 | 第48页 |
| 5.2 范围风险应对措施 | 第48-49页 |
| 5.2.1 范围不确定风险措施 | 第48页 |
| 5.2.2 需求扩展风险措施 | 第48-49页 |
| 5.3 沟通风险应对措施 | 第49-52页 |
| 5.3.1 项目内部沟通应对措施 | 第49-50页 |
| 5.3.2 项目外部沟通应对措施 | 第50-52页 |
| 5.4 人力资源风险应对措施 | 第52-54页 |
| 5.4.1 技术能力差异应对措施 | 第52-53页 |
| 5.4.2 人员流失应对措施 | 第53页 |
| 5.4.3 双方技术分歧应对措施 | 第53-54页 |
| 5.5 进度风险应对措施 | 第54页 |
| 5.5.1 所需软、硬件不能及时到位应对措施 | 第54页 |
| 5.5.2 计划变更不能按时完成应对措施 | 第54页 |
| 5.6 成本风险应对措施 | 第54-55页 |
| 5.7 质量风险应对措施 | 第55-56页 |
| 5.7.1 架构不合理应对措施 | 第55页 |
| 5.7.2 业务支撑能力不足应对措施 | 第55-56页 |
| 5.7.3 持续维护能力不足应对措施 | 第56页 |
| 5.8 本项目风险监控 | 第56-58页 |
| 第六章 结论 | 第58-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-63页 |