| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 绪论 | 第9-17页 |
| 一选题背景和意义 | 第9-10页 |
| （一）选题的背景 | 第9页 |
| （二）研究意义 | 第9-10页 |
| 二、国内外研究状况 | 第10-15页 |
| （一）国外研究状况 | 第10-11页 |
| （二）国内研究状况 | 第11-15页 |
| 三、研究的思路及方法 | 第15-16页 |
| （一）研究的思路及技术路线 | 第15页 |
| （二）研究方法 | 第15-16页 |
| 四、研究的内容和创新点 | 第16-17页 |
| 第一章 相关理论及涉警网络舆情特点分析 | 第17-25页 |
| 第一节 相关概念的界定 | 第17-19页 |
| 一、舆情和网络舆情 | 第17-18页 |
| 二、涉警网络舆情 | 第18页 |
| 三、涉警网络舆情危机 | 第18-19页 |
| 第二节 危机管理理论 | 第19-20页 |
| 一、危机 | 第19页 |
| 二、危机管理 | 第19-20页 |
| 第三节 涉警网络舆情危机的特点 | 第20-25页 |
| 一、涉警信息具有高敏感度和聚焦度 | 第20-22页 |
| 二、部分涉警网络舆情具有虚假性和偏差性 | 第22页 |
| 三、涉警网络突发安全事件主体的从众性 | 第22-23页 |
| 四、涉警网络舆情多以反映负面内容为主 | 第23页 |
| 五、部分涉警网络舆情影响社会治安面稳定 | 第23-25页 |
| 第二章 昆明市涉警网络舆情危机应对现状及成效 | 第25-34页 |
| 第一节 昆明市涉警网络舆情概况 | 第25-28页 |
| 一、近年来昆明市涉警网络舆情基本情况 | 第25-27页 |
| 二、昆明市涉警网络舆情危机应对的特点 | 第27-28页 |
| 第二节 昆明市应对涉警网络舆情危机的主要做法及成效 | 第28-30页 |
| 一、初步建立了应对涉警网络舆情危机的工作机制 | 第28-29页 |
| 二、初步构建了重大涉警负面舆情监测评估体系 | 第29页 |
| 三、充分发挥了警媒沟通交流体制的良好作用 | 第29页 |
| 四、针对涉警负面舆情处置的能力持续增强 | 第29-30页 |
| 第三节 昆明市晋宁县“躲猫猫”事件个案分析 | 第30-34页 |
| 一、“昆明市晋宁县躲猫猫”事件背景 | 第30页 |
| 二、“躲猫猫”事件发展过程 | 第30-31页 |
| 三、“躲猫猫”事件中涉警网络舆情危机应对的成功经验 | 第31-32页 |
| 四、“躲猫猫”事件涉警网络舆情危机应对过程中存在的问题 | 第32-34页 |
| 第三章 昆明市应对涉警网络舆情危机存在的问题及原因分析 | 第34-41页 |
| 第一节 昆明市应对涉警网络舆情危机存在的主要问题 | 第34-37页 |
| 一、对涉警网络舆情危机管理的思想重视程度不够 | 第34-35页 |
| 二、涉警网络舆情危机管理主体不明确 | 第35-36页 |
| 三、涉警网络舆情危机治理工作机制不完善 | 第36-37页 |
| 第二节 昆明市应对涉警网络舆情危机产生问题的原因分析 | 第37-41页 |
| 一、外部因素 | 第37-39页 |
| 二、内部因素 | 第39-41页 |
| 第四章 强化昆明市涉警网络舆情危机应对的策略分析 | 第41-50页 |
| 第一节 政府部门的应对策略 | 第41-44页 |
| 一、加快互联网立法及普法宣教工作 | 第41-42页 |
| 二、加强舆论引导升网络正能量 | 第42页 |
| 三、疏堵结合提升网络舆情管控实效 | 第42-44页 |
| 四、尝试引入第三方独立调查团 | 第44页 |
| 第二节 公安机关的应对策略 | 第44-50页 |
| 一、构建科学的信息收集、分析、监测预警工作机制 | 第44-45页 |
| 二、完善涉警网络舆情引导机制 | 第45-46页 |
| 三、建立涉警网络舆情应急、联动机制 | 第46-47页 |
| 四、建立涉警网络舆情的危机应对机制 | 第47-48页 |
| 五、加强与媒体的沟通合作机制，培养自己的新闻发言人 | 第48-50页 |
| 结论与展望 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 致谢 | 第53页 |
