摘要 | 第1-5页 |
ABSTRACT | 第5-9页 |
第一章 绪论 | 第9-19页 |
第一节 研究背景 | 第9-10页 |
一、高校高度重视学科建设 | 第9页 |
二、高校图书馆用户信息环境及信息需求发生变化 | 第9页 |
三、学科服务成为高校图书馆服务的重要内容 | 第9-10页 |
四、高校图书馆学科服务存在的问题与面临的机遇 | 第10页 |
第二节 研究目的及意义 | 第10-12页 |
一、研究目的 | 第10-11页 |
二、研究意义 | 第11-12页 |
第三节 国内外相关研究现状 | 第12-15页 |
一、国外研究现状 | 第12-13页 |
二、国内研究现状 | 第13-15页 |
第四节 研究的主要内容 | 第15-16页 |
第五节 研究方法、思路及拟解决的问题 | 第16-18页 |
一、研究方法 | 第16-17页 |
二、研究思路 | 第17页 |
三、拟解决的问题 | 第17-18页 |
第六节 研究的创新点 | 第18-19页 |
第二章 高校图书馆学科服务的历史与发展 | 第19-27页 |
第一节 学科服务的概念 | 第19-20页 |
第二节 高校图书馆学科服务的产生 | 第20-21页 |
第三节 高校学科服务的发展及现状 | 第21-23页 |
一、第一阶段的学科服务 | 第21-22页 |
二、第二阶段的学科服务 | 第22-23页 |
第四节 构建完整的学科服务体系是深化学科服务的必由之路 | 第23-27页 |
一、高校图书馆学科服务体系的基本要素 | 第24页 |
二、构建完整的高校图书馆学科服务体系的必要性 | 第24-25页 |
三、构建完整的高校图书馆学科服务体系的可行性 | 第25-27页 |
第三章 学科服务主体 | 第27-33页 |
第一节 学科服务主体的界定 | 第27-28页 |
第二节 学科馆员的素质 | 第28-30页 |
一、思想素质 | 第28页 |
二、知识结构 | 第28-29页 |
三、能力结构 | 第29-30页 |
第三节 学科馆员的培养 | 第30-31页 |
一、通过自主学习获得自我培养 | 第30页 |
二、通过单位组织培训获取培养机会 | 第30-31页 |
第四节 学科馆员队伍建设 | 第31-33页 |
第四章 学科服务客体 | 第33-38页 |
第一节 学科服务客体的界定 | 第33页 |
第二节 做好用户研究是提供优质学科服务的前提 | 第33-34页 |
第三节 高校图书馆学科服务客体的特性 | 第34-35页 |
一、学科性 | 第34页 |
二、分群体性 | 第34-35页 |
第四节 建立学科用户档案了解用户需求 | 第35-38页 |
一、创建个体用户档案 | 第36页 |
二、创建群体用户档案 | 第36-38页 |
第五章 学科服务平台 | 第38-49页 |
第一节 信息共享空间概述 | 第38-41页 |
一、信息共享空间概念 | 第38-39页 |
二、信息共享空间类型 | 第39页 |
三、信息共享空间结构 | 第39-40页 |
四、高校图书馆信息共享空间建设现状 | 第40-41页 |
第二节 结合信息共享空间建设构建学科服务平台 | 第41-49页 |
一、结合信息共享空间建设构建学科服务平台的必要性 | 第41-42页 |
二、结合信息共享空间建设构建学科服务平台的可行性 | 第42页 |
三、结合信息共享空间建设构建学科服务物理平台 | 第42-46页 |
四、基于学科信息门户的虚拟平台建设 | 第46-49页 |
第六章 学科服务管理 | 第49-55页 |
第一节 宏观层次的管理 | 第49-50页 |
一、高校管理者对学科服务的管理 | 第49页 |
二、高校图工委对学科服务的支持 | 第49-50页 |
第二节 中观层次的管理 | 第50-52页 |
一、高校图书馆管理者对学科服务的管理 | 第50-51页 |
二、院系对学科服务的协作管理 | 第51-52页 |
第三节 微观层次的管理 | 第52-55页 |
一、学科馆员职责 | 第52-54页 |
二、其它相关人员的协作 | 第54-55页 |
第七章 学科服务评价 | 第55-60页 |
第一节 建立学科服务评价体系的必要性 | 第55页 |
第二节 基于用户满意度评价学科服务 | 第55-60页 |
一、基于用户满意度评价学科服务的缘由 | 第55页 |
二、评价方法的选择 | 第55-56页 |
三、评价指标的设置 | 第56-58页 |
四、评价过程 | 第58-60页 |
结论 | 第60-62页 |
第一节 研究结论 | 第60-61页 |
第二节 局限性 | 第61页 |
第三节 进一步研究的思考 | 第61-62页 |
参考文献 | 第62-71页 |
后记 | 第71-72页 |
攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第72页 |