摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
第一章 绪论 | 第9-14页 |
1.1 研究背景及意义 | 第9-11页 |
1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
1.2 研究内容和方法 | 第11-14页 |
1.2.1 研究内容与框架 | 第11-12页 |
1.2.2 研究方法 | 第12-14页 |
第二章 理论背景回顾与研究思路设计 | 第14-17页 |
2.1 理论背景回顾 | 第14-16页 |
2.1.1 流程再造理论 | 第14页 |
2.1.2 财务共享服务理论 | 第14-15页 |
2.1.3 财务共享服务与流程再造的关系 | 第15-16页 |
2.2 研究思路设计 | 第16-17页 |
第三章 案例选取、数据资料收集与案例样本基本介绍 | 第17-31页 |
3.1 案例选取 | 第17-18页 |
3.2 数据与资料的收集 | 第18页 |
3.3 案例样本基本介绍 | 第18-31页 |
3.3.1 工商银行基本情况 | 第18-20页 |
3.3.2 工商银行实施财务共享服务模式的背景 | 第20-24页 |
3.3.3 工商银行实施财务共享服务模式的实施过程 | 第24-26页 |
3.3.4 工商银行实施财务共享服务模式的效果 | 第26-28页 |
3.3.5 工商银行实施财务共享服务模式的影响因素分析 | 第28-31页 |
第四章 案例发现 | 第31-42页 |
4.1 财务共享服务流程再造的目标 | 第31-33页 |
4.1.1 提高财务核算质量 | 第31页 |
4.1.2 加强内控管理 | 第31-32页 |
4.1.3 降低成本 | 第32-33页 |
4.1.4 统一财务标准 | 第33页 |
4.1.5 提升核心竞争力 | 第33页 |
4.2 财务共享服务视角下财务管理模式的主要内容 | 第33-38页 |
4.2.1 财务组织架构 | 第34-36页 |
4.2.2 财务核算流程 | 第36-38页 |
4.2.3 信息系统建设 | 第38页 |
4.3 财务共享服务视角下财务管理模式的运行 | 第38-42页 |
4.3.1 财务人员管理 | 第39-40页 |
4.3.2 绩效考核机制 | 第40-41页 |
4.3.3 财务共享服务中心的运营 | 第41-42页 |
第五章 研究结论、理论贡献与实践启示 | 第42-45页 |
5.1 研究结论 | 第42-43页 |
5.2 理论贡献 | 第43页 |
5.3 实践启示 | 第43-45页 |
参考文献 | 第45-47页 |
致谢 | 第47页 |