| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-11页 |
| 1.1.1 在线旅游预订市场发展现状 | 第9-10页 |
| 1.1.2 酒店在线预订市场发展迅速 | 第10页 |
| 1.1.3 持久价格战对酒店在线预订市场产生负面影响 | 第10-11页 |
| 1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第11页 |
| 1.2.2 实践意义 | 第11-12页 |
| 1.3 研究的基本内容 | 第12页 |
| 1.4 研究的基本思路和方法 | 第12-15页 |
| 1.4.1 研究的基本思路 | 第12-13页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第13-15页 |
| 第二章 文献综述 | 第15-22页 |
| 2.1 基于消费者角度对酒店在线预订的研究 | 第15-17页 |
| 2.1.1 消费者酒店在线预订行为特征研究 | 第15-16页 |
| 2.1.2 酒店在线评论研究 | 第16-17页 |
| 2.2 关于在线旅游预订的研究 | 第17-19页 |
| 2.2.1 基于行为理论对旅游在线预订的研究 | 第17-18页 |
| 2.2.2 基于消费者行为学等对旅游在线预订的研究 | 第18-19页 |
| 2.3 关于酒店在线预订渠道选择影响因素的研究 | 第19-20页 |
| 2.3.1 个人因素 | 第19页 |
| 2.3.2 产品因素 | 第19页 |
| 2.3.3 网站因素 | 第19-20页 |
| 2.4 文献研究述评 | 第20-22页 |
| 第三章 理论基础 | 第22-28页 |
| 3.1 旅游决策模型 | 第22-25页 |
| 3.1.1 旅游决策经典模型 | 第22-24页 |
| 3.1.2 旅游决策模型与旅游营销 | 第24-25页 |
| 3.2 期望效用理论 | 第25页 |
| 3.2.1 期望效用理论的概念 | 第25页 |
| 3.2.2 期望效用理论与旅游者决策 | 第25页 |
| 3.3 旅游电子商务理论 | 第25-26页 |
| 3.4 酒店销售渠道 | 第26-28页 |
| 第四章 研究设计 | 第28-35页 |
| 4.1 研究模型与假设 | 第28-31页 |
| 4.2 问卷结构与内容 | 第31-33页 |
| 4.2.1 问卷结构 | 第31页 |
| 4.2.2 问卷内容 | 第31-33页 |
| 4.3 问卷设计与调研实施 | 第33-35页 |
| 4.3.1 问卷设计流程 | 第34页 |
| 4.3.2 问卷样本要求 | 第34页 |
| 4.3.3 数据收集 | 第34-35页 |
| 第五章 实证分析 | 第35-48页 |
| 5.1 信度分析 | 第35页 |
| 5.2 效度分析 | 第35-36页 |
| 5.3 样本情况分析 | 第36-37页 |
| 5.4 受访者酒店在线预订经验情况分析 | 第37-38页 |
| 5.5 网站使用频数统计 | 第38-39页 |
| 5.6 渠道选择差异性分析 | 第39-43页 |
| 5.6.1 消费者基本特征与酒店在线预订渠道选择 | 第39-41页 |
| 5.6.2 消费者酒店在线预订经验与酒店在线预订渠道选择 | 第41-43页 |
| 5.7 相关分析 | 第43-45页 |
| 5.7.1 产品因素与渠道选择的关系 | 第43-44页 |
| 5.7.2 网站因素与渠道选择的关系 | 第44-45页 |
| 5.8 回归分析 | 第45-46页 |
| 5.9 检验结果 | 第46-48页 |
| 第六章 结论与建议 | 第48-52页 |
| 6.1 研究结论 | 第48页 |
| 6.2 对酒店在线预订提供商的建议 | 第48-50页 |
| 6.3 研究的创新点、不足与展望 | 第50-52页 |
| 6.3.1 研究的创新点 | 第50-51页 |
| 6.3.2 研究的不足 | 第51页 |
| 6.3.3 研究展望 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-57页 |
| 附录 | 第57-59页 |
| 攻读硕士期间所发表的文章 | 第59-60页 |
| 后记 | 第60页 |
