政府微博对政府公信力影响的研究
| 目录 | 第1-5页 |
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-15页 |
| 一、研究背景和意义 | 第8-10页 |
| (一) 研究背景 | 第8-9页 |
| (二) 研究意义 | 第9-10页 |
| 二、国内外研究现状 | 第10-13页 |
| (一) 国内研究现状 | 第10-12页 |
| (二) 国外研究现状 | 第12-13页 |
| 三、研究思路和研究方法 | 第13-14页 |
| (一) 研究思路 | 第13-14页 |
| (二) 研究方法 | 第14页 |
| 四、本文创新点 | 第14-15页 |
| 第二章 政府微博与政府公信力理论问题研究 | 第15-27页 |
| 一、政府微博 | 第15-21页 |
| (一) 微博的定义、特征 | 第15-17页 |
| (二) 政府微博的定义、分类与特征 | 第17-21页 |
| 二、政府公信力 | 第21-24页 |
| (一) 公信力的定义与特征 | 第21页 |
| (二) 政府公信力的定义、构成及特征 | 第21-23页 |
| (三) 影响政府公信力的要素分析 | 第23-24页 |
| 三、政府微博与政府公信力相关度剖析 | 第24-27页 |
| (一) 合理使用政府微博,促进服务政府建设 | 第24-25页 |
| (二) 有效监督政府微博,促进诚信政府建设 | 第25页 |
| (三) 大力加强微博公开,促进阳光政府建设 | 第25-27页 |
| 第三章 政府微博与政府公信力建设的现状和问题 | 第27-45页 |
| 一、我国政府微博发展现状 | 第27-36页 |
| (一) 政务微博人文地图 | 第28-34页 |
| (二) 政务微博发展曲线 | 第34-36页 |
| 二、我国政府微博发展问题 | 第36-38页 |
| 三、我国政府公信力现状 | 第38-40页 |
| 四、我国政府公信力下降的原因 | 第40-45页 |
| (一) 服务理念方式滞后,背离“为人民服务”宗旨 | 第40-41页 |
| (二) 政府行政效率低下,违背政务公开的原则 | 第41-42页 |
| (三) 公职人员滥用权力,缺乏有效的监管体系 | 第42-43页 |
| (四) 政出多头,发文欠妥,管理乱象突出 | 第43页 |
| (五) 政府微博缺乏自律,缺乏规范,重挫粉丝热情 | 第43-45页 |
| 第四章 政务微博与官员微博对政府公信力影响研究 | 第45-52页 |
| 一、我国政府微博对政府公信力的影响 | 第45-51页 |
| (一) 政府微博对政府公信力的积极影响 | 第45-49页 |
| (二) 政务微博与官员微博对政府公信力的消极影响 | 第49-51页 |
| 二、政府公信力对政务微博与官员微博的影响 | 第51-52页 |
| 第五章 政府微博提升政府公信力目标、原则与对策 | 第52-64页 |
| 一、利用政府微博提升政府公信力的目标 | 第52页 |
| 二、利用政府微博提升政府公信力的原则 | 第52-55页 |
| (一) 坚持党性原则 | 第52-53页 |
| (二) 以人为本原则 | 第53页 |
| (三) 平等包容原则 | 第53-54页 |
| (四) 实事求是原则 | 第54页 |
| (五) 及时互动原则 | 第54-55页 |
| 三、利用政府微博提升政府公信力的对策建议 | 第55-64页 |
| (一) 坚持执政为民,主动聚焦民生 | 第55-57页 |
| (二) 实行政务公开,建设阳光政府 | 第57页 |
| (三) 促进官民互动,架起理解桥梁 | 第57-58页 |
| (四) 完善问责体系,保障微博环境 | 第58-59页 |
| (五) 规范微博运营,建好沟通平台 | 第59-62页 |
| (六) 强化政府自律,树立良好形象 | 第62-64页 |
| 结语 | 第64-66页 |
| 参考文献 | 第66-68页 |
| 致谢 | 第68-69页 |
| 作者简介 | 第69页 |