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网络舆论的发生及引导机制研究--以突发公共事件为例

中文摘要第1-5页
Abstract第5-9页
绪论第9-18页
 一、 研究的背景第9-10页
 二、 研究的现状第10-14页
 三、 研究的问题第14-15页
 四、 研究的方法第15-16页
 五、 研究的意义第16-18页
第一章 网络舆论及突发公共事件概述第18-27页
 第一节 网络舆论第18-22页
  一、 网络舆论的概念第18-20页
  二、 网络舆论的特征第20-22页
 第二节 突发公共事件第22-26页
  一、 突发公共事件的含义第22-23页
  二、 突发公共事件的分类第23-24页
  三、 突发公共事件的性质第24-26页
 本章小结第26-27页
第二章 突发公共事件中网络舆论的发生机制第27-40页
 第一节 突发公共事件中形成网络舆论的条件第28-32页
  一、 个人意见构成网络舆论的源头第29-30页
  二、 民意交锋与聚集形成意见集团第30-31页
  三、 大众媒介促使网络舆论扩散第31-32页
 第二节 突发公共事件中网络舆论的流变规律第32-36页
  一、 潜伏期第33页
  二、 爆发期第33-34页
  三、 延续期第34-35页
  四、 消散期第35-36页
 第三节 案例:中储粮黑龙江林甸粮库火灾事件第36-38页
  一、 事件回放第36页
  二、 网络舆论流变分析第36-38页
 本章小结第38-40页
第三章 突发公共事件中网络舆论存在的问题第40-53页
 第一节 网络舆论畸变引发网络谣言第40-43页
  一、 网络谣言的概念第40-41页
  二、 网络谣言的危害第41-43页
 第二节 非理性表达激发群体极化第43-44页
  一、 群体极化的概念第43-44页
  二、 群体极化的表现第44页
 第三节 信息源深陷“塔西佗陷阱”第44-49页
  一、 “塔西佗陷阱”的概念第45页
  二、 网络舆论引导意识滞后第45-46页
  三、 基层部门缺乏响应技巧第46-49页
  四、 议程设置方式不恰当第49页
 第四节 案例:浙江镇海 PX 项目事件第49-51页
  一、 事件回放第49-50页
  二、 网络舆论问题分析第50-51页
 本章小结第51-53页
第四章 突发公共事件中网络舆论引导机制的建立第53-70页
 第一节 网络管理法制的完善第53-55页
  一、 网络管理法制的现状第53-54页
  二、 网络法制管理的新举措第54-55页
 第二节 网众媒介素养的提升第55-59页
  一、 培养社会性媒体中的理性用户第56-57页
  二、 发挥意见领袖的作用第57-59页
 第三节 网络媒介联动作用的发挥第59-62页
  一、 议程设置与网众关注的联动第59-60页
  二、 舆论监督与政府管理的联动第60-61页
  三、 网络媒介自身利益的平衡第61-62页
 第四节 政府响应方式的转变第62-66页
  一、 建设网络舆情监测机制第62-63页
  二、 优化政府信息公开机制第63-65页
  三、 塑造正面的典型形象第65-66页
 第五节 案例:“最美女教师”张丽莉事件第66-69页
  一、 事件回放第66-67页
  二、 网络舆论引导分析第67-69页
 本章小结第69-70页
结语第70-72页
参考文献第72-77页
致谢第77-78页
攻读学位期间发表论文第78页

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