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北京首都航空有限公司发展战略研究

摘要第1-5页
Abstract第5-8页
1 绪论第8-13页
   ·民用航空运输产业的研究背景第8页
   ·选题的意义及目的第8-9页
   ·理论依据及研究方法第9-11页
     ·企业战略的层次第9页
     ·企业发展战略的含义第9页
     ·战略制定的方法第9-10页
     ·研究方法第10-11页
   ·研究过程及内容第11-13页
     ·调研及数据与材料整理收集过程第11页
     ·分析过程第11-13页
2 首都航空外部环境分析第13-23页
   ·宏观环境分析(PEST分析)第13-17页
     ·政策环境(P)第13-15页
     ·经济环境(E)第15-16页
     ·社会环境(S)第16页
     ·技术环境(T)第16-17页
   ·行业环境分析第17页
   ·竞争环境分析第17-21页
     ·主要竞争对手分析第17-20页
     ·潜在进入者的威胁第20页
     ·替代品分析第20-21页
     ·购买者以及供应商的讨价还价能力分析第21页
   ·外部环境分析小结第21-23页
     ·机会(O)第21-22页
     ·威胁(T)第22-23页
3 首都航空内部环境分析第23-31页
   ·首都航空内部资源分析第23-26页
     ·首都航空人力资源分析第23页
     ·首都航空财务资源分析第23-24页
     ·首都航空组织管理情况分析第24-26页
   ·首都航空综合能力分析第26-29页
     ·安全运营能力第26页
     ·市场销售情况第26-27页
     ·研发能力第27页
     ·服务体系第27页
     ·首都航空品牌和声誉第27-28页
     ·其它资源能力分析第28-29页
   ·核心竞争力第29页
   ·内部环境分析小结第29-31页
     ·优势(S)第29-30页
     ·劣势(W)第30-31页
4 首都航空的SWOT分析第31-33页
5 首都航空发展战略制定第33-35页
   ·首都航空的战略定位第33页
   ·公司的使命和目标第33页
     ·使命第33页
     ·目标第33页
   ·首都航空的发展战略的主要任务第33-35页
     ·保持安全运营、持续盈利能力,扩大机队规模第33页
     ·拓展市场提高销售能力第33页
     ·孕育有竞争力的优质产品第33-34页
     ·打造优质服务体系第34页
     ·提升企业内部竞争力第34页
     ·打造特色航空品牌第34-35页
6 首都航空战略实施第35-40页
   ·战略实施的步骤第35-38页
     ·发挥现有优势、夯实基础、练好内功第35-38页
     ·紧抓发展契机,扩大北京地区市场份额第38页
   ·战略实施保障体系第38-40页
     ·有效的控制战略实施第38页
     ·合理化建设企业制度第38-40页
7 结论第40-41页
参考文献第41-44页
致谢第44页

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