| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-16页 |
| ·研究的背景和意义 | 第9-10页 |
| ·研究的背景 | 第9页 |
| ·研究的意义 | 第9-10页 |
| ·本文的主要研究方法及内容 | 第10-11页 |
| ·研究的方法 | 第10页 |
| ·研究的内容 | 第10-11页 |
| ·国内外研究进展 | 第11-14页 |
| ·国外研究进展 | 第11-12页 |
| ·国内研究进展 | 第12-14页 |
| ·研究的可行性 | 第14-16页 |
| 第2章 旅游信息化相关理论概述 | 第16-21页 |
| ·旅游信息化相关理论与概念 | 第16-18页 |
| ·信息化的概念 | 第16页 |
| ·旅游信息化的概念内涵 | 第16-18页 |
| ·旅游信息化的作用与意义 | 第18-19页 |
| ·旅游信息化相关理论与技术 | 第19-21页 |
| ·营销组合理论 | 第19页 |
| ·旅游目的地形象理论 | 第19页 |
| ·旅游可持续发展理论 | 第19-21页 |
| 第3章 湘西州旅游信息化现状及存在的问题 | 第21-32页 |
| ·湘西州概况 | 第21页 |
| ·行政区划 | 第21页 |
| ·旅游资源 | 第21页 |
| ·湘西州旅游信息化建设的现状 | 第21-26页 |
| ·湘西州旅游信息化总体状况 | 第21-23页 |
| ·酒店信息化现状 | 第23-24页 |
| ·旅行社信息化现状 | 第24页 |
| ·景点通道信息化现状 | 第24-25页 |
| ·旅游信息化人才现状 | 第25-26页 |
| ·湘西州旅游信息化中存在的问题 | 第26-30页 |
| ·旅游信息化水平偏低、意识淡薄 | 第26-27页 |
| ·旅游信息资源开发利用不足 | 第27页 |
| ·缺乏高端旅游信息化复合人才 | 第27-28页 |
| ·政府的服务功能不完善 | 第28页 |
| ·旅游网站同质化严重，存在重复建设问题 | 第28-29页 |
| ·缺乏旅游电子政务总体发展规划 | 第29页 |
| ·旅游信息化基础设施有待进一步完善 | 第29-30页 |
| ·湘西州旅游信息化中存在的问题的原因分析 | 第30-32页 |
| ·经营观念相对落后 | 第30页 |
| ·旅游信息化建设滞后 | 第30页 |
| ·忽略软件建设，旅游信息化缺乏针对性和有效性 | 第30-31页 |
| ·相关法律法规和标准相对缺失 | 第31-32页 |
| 第4章 湘西州旅游信息化发展战略思考 | 第32-39页 |
| ·湘西州旅游信息化发展的战略思想和发展原则 | 第32-33页 |
| ·湘西州旅游信息化发展的战略思想 | 第32页 |
| ·湘西州旅游信息化的发展原则 | 第32-33页 |
| ·湘西州旅游信息化战略发展目标 | 第33-34页 |
| ·总体战略目标 | 第33页 |
| ·具体战略目标 | 第33-34页 |
| ·湘西州旅游信息化发展对策 | 第34-39页 |
| ·进一步提高对湘西州旅游信息化建设的认识，树立可持续发展理念 | 第34-35页 |
| ·加大政府扶持力度 | 第35-36页 |
| ·加强人才队伍建设，培养高素质人才 | 第36-37页 |
| ·加强旅游资源整合，努力提高目的地形象 | 第37-38页 |
| ·完善湘西州旅游信息服务体系建设，打造湘西州旅游信息化综合平台 | 第38-39页 |
| 第5章 结论及展望 | 第39-41页 |
| ·结论 | 第39页 |
| ·展望 | 第39-41页 |
| 致谢 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-44页 |
| 作者在学期间取得的学术成果 | 第44页 |