| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第一章 引言 | 第9-17页 |
| 第一节 研究背景及意义 | 第9-12页 |
| 一、研究背景 | 第9-11页 |
| 二、研究意义 | 第11-12页 |
| 第二节 文献综述 | 第12-15页 |
| 一、国内研究现状 | 第12-13页 |
| 二、国外研究现状 | 第13-14页 |
| 三、小结 | 第14-15页 |
| 第三节 研究思路与研究方法 | 第15-17页 |
| 一、研究思路 | 第15页 |
| 二、研究方法 | 第15页 |
| 三、本文的创新点 | 第15-17页 |
| 第二章 服务型政府导向与政府门户网站建设的理论支撑 | 第17-21页 |
| 第一节 相关概念的界定 | 第17-19页 |
| 一、服务型政府 | 第17页 |
| 二、政府门户网站的含义 | 第17-18页 |
| 三、地方政府门户网站的内涵 | 第18-19页 |
| 第二节 服务型政府网站建设的理论基础 | 第19-21页 |
| 一、新公共管理论 | 第19-20页 |
| 二、新公共服务理论 | 第20页 |
| 三、现代法治理论 | 第20-21页 |
| 第三章 服务型政府与政府门户网站建设的实践分析 | 第21-32页 |
| 第一节 服务型政府与政府职能转变关系分析 | 第21-25页 |
| 一、服务型政府概念的提出 | 第21-22页 |
| 二、服务型政府的由来 | 第22页 |
| 三、服务型政府在我国的发展概况 | 第22-25页 |
| 四、服务型政府门户网站定位 | 第25页 |
| 第二节 政府门户网站在建设服务型政府中的作用 | 第25-26页 |
| 一、国家在服务型社会建设中将政府门户网站建设摆在突出位置 | 第25-26页 |
| 二、政府门户网站是现代政府应对时代发展中各种新情况的有效手段 | 第26页 |
| 三、政府门户网站是实现政府与公众沟通互动的良好桥梁 | 第26页 |
| 第三节 我国地方政府门户网站发展现状 | 第26-32页 |
| 一、目前地方政府门户网站服务功能建设的总体现状 | 第26-28页 |
| 二、目前地方政府门户网站服务功能建设分析 | 第28-30页 |
| 三、我国地方政府门户网站分析小结 | 第30-32页 |
| 第四章 广西政府门户网站发展现状及存在问题分析 | 第32-45页 |
| 第一节 广西政府门户网站建设基本情况 | 第32-36页 |
| 一、分析研究范围 | 第32-33页 |
| 二、分析方法及标准 | 第33-36页 |
| 第二节 广西政府门户网站绩效评价结果分析 | 第36-40页 |
| 一、政务公开政府信息公开方面 | 第37-38页 |
| 二、政务服务方面 | 第38页 |
| 三、技术支撑方面 | 第38-39页 |
| 四、其他方面 | 第39-40页 |
| 第三节 广西政府门户网站普遍存在的问题 | 第40-45页 |
| 一、政务公开政府信息公开内容保障力度亟待提升 | 第40页 |
| 二、各级政府门户网站服务功能设计有待完善 | 第40-42页 |
| 三、民生领域公共便民服务能力仍显不足 | 第42-43页 |
| 四、公众与政府互动渠道亟待完善，互动效果亟待提高 | 第43-45页 |
| 第五章 广西政府门户网站服务功能完善建议 | 第45-54页 |
| 第一节 加大投资力度，促进“时代型”政府网站建设 | 第45-46页 |
| 一、加大广西政府都政府门户网站的投资力度 | 第45页 |
| 二、与时俱进门户网站版本不断更新 | 第45-46页 |
| 三、全面打造广西的“WEB2.0”政府 | 第46页 |
| 第二节 加大政务信息公开力度，促进“阳光型”政府网站建设 | 第46-47页 |
| 一、规范政府信息公开内容 | 第47页 |
| 二、细化政府信息公开内容，做到信息透明 | 第47页 |
| 第三节 规范门户网站管理体制，促进“规范化”政府网站建设 | 第47-48页 |
| 一、梳理各部门业务职能 | 第47页 |
| 二、根据政策法规及规范性文件梳理业务事项 | 第47-48页 |
| 三、研究分析业务事项所产生的可公开的信息资源 | 第48页 |
| 四、调研明确职能、业务和信息资源，明确保障责任 | 第48页 |
| 第四节 加强网站政民互动体系建设，促进“民主型”政府网站建设 | 第48-50页 |
| 一、完善门户网站现有服务流程，积极回应公众询问 | 第49页 |
| 二、借鉴国外经验，创建虚拟政府门户网站导向服务 | 第49-50页 |
| 第五节 促进“服务型”政府网站建设，构建统一信息公开平台 | 第50-54页 |
| 一、政府信息公开系统 | 第51-52页 |
| 二、权限管理系统 | 第52页 |
| 三、电子监察系统 | 第52页 |
| 四、绩效考核系统 | 第52页 |
| 五、依申请公开系统 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 附录 | 第56-57页 |
| 一、发表学术论文 | 第56页 |
| 二、参与课题研究 | 第56-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
