| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-14页 |
| ·研究的背景和动机 | 第9页 |
| ·研究问题和目的 | 第9-12页 |
| ·国内企业供应链管理存在的问题 | 第10-11页 |
| ·RZC供应链管理的优势 | 第11-12页 |
| ·研究方法 | 第12页 |
| ·研究意义 | 第12-14页 |
| 第2章 供应链和物流相关理论及文献综述 | 第14-26页 |
| ·国内外关于供应链理论研究的发展 | 第14-15页 |
| ·供应链在运营管理中的影响力和重要因素 | 第15-23页 |
| ·供应链的基本要素 | 第19-21页 |
| ·在中国的跨国公司供应链特征 | 第21-22页 |
| ·在中国的跨国公司的供应链面临法律和文化方面的挑战 | 第22页 |
| ·建立在中国的跨国公司的供应链战略 | 第22-23页 |
| ·货物发送的管理模型 | 第23-26页 |
| ·发货的定义与特征 | 第23-24页 |
| ·库存与生产的关系 | 第24页 |
| ·库存分布和销售的关系 | 第24-25页 |
| ·发货和信息系统在管理上的关系 | 第25-26页 |
| 第3章 RZC供应链管理现状分析 | 第26-34页 |
| ·RZC供应链管理概述 | 第26-29页 |
| ·运作和战略采购 | 第26页 |
| ·三个层次的计划 | 第26-27页 |
| ·仓库管理 | 第27-28页 |
| ·绩效评估和客户服务 | 第28-29页 |
| ·供应链管理中的关键因素分析 | 第29-32页 |
| ·SAP系统中的库存管理流程 | 第29页 |
| ·管理绩效评估 | 第29-30页 |
| ·供应链管理面临的挑战 | 第30-31页 |
| ·供应链管理管理绩效指标 | 第31-32页 |
| ·RZC供应链管理的SWOT分析 | 第32-33页 |
| ·供应链管理发展战略 | 第33-34页 |
| 第4章 RZC供应链管理竞争力影响因素分析 | 第34-43页 |
| ·组织竞争力及认知竞争力分析 | 第34-36页 |
| ·供应链管理被认知程度的调查 | 第34-36页 |
| ·技术竞争力分析 | 第36-39页 |
| ·供应链管理战略要素对提升竞争力的调查 | 第37-39页 |
| ·战略竞争力分析 | 第39-40页 |
| ·采购和战略资源 | 第39页 |
| ·生产计划 | 第39-40页 |
| ·资本竞争力分析 | 第40-43页 |
| ·供应链管理资源因素 | 第40-41页 |
| ·分析RZC供应链管理面临的挑战 | 第41-43页 |
| 第5章 RZC供应链管理竞争力提升策略 | 第43-48页 |
| ·库存管理改进 | 第43-44页 |
| ·供应链风险管理 | 第44页 |
| ·供应商绩效评估和发展 | 第44-45页 |
| ·建立与供应商的战略伙伴关系 | 第45页 |
| ·供应链计划改进 | 第45页 |
| ·供应链信息管理和维护 | 第45-46页 |
| ·加强客户关系管理 | 第46-47页 |
| ·供应链中人力资源管理改进 | 第47-48页 |
| 第6章 结论与展望 | 第48-50页 |
| ·研究结论 | 第48-49页 |
| ·建议 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
| 附录 | 第53-57页 |
| 卷内备考表 | 第57页 |