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四川电信经营战略研究

摘要第1-7页
Abstract第7-10页
第1章 绪论第10-15页
   ·研究背景及意义第10-11页
   ·国内外行业状况第11-13页
   ·本文的研究内容和思路第13-15页
第2章 相关理论概述第15-20页
   ·战略及战略理论的发展第15-16页
   ·企业经营战略的含义和特征第16-17页
   ·企业战略制定的方法和工具第17-20页
第3章 四川电信企业发展现状第20-23页
   ·四川电信公司概述第20-21页
   ·四川电信经营现状第21页
   ·四川电信目前存在的问题第21-23页
第4章 四川电信的外部环境分析和评价第23-33页
   ·宏观环境分析(PEST)第23-25页
   ·行业竞争环境分析(波特五力模型)第25-33页
     ·客户分析第26-27页
     ·现有竞争对手分析第27-29页
     ·潜在进入者分析第29-30页
     ·供应商分析第30-31页
     ·替代品分析第31-33页
第5章 公司内部环境分析和评价第33-39页
   ·目前经营状况分析第33-34页
   ·公司资源环境分析第34-36页
     ·硬件资源分析第34页
     ·人力资源分析第34-35页
     ·品牌资源分析第35-36页
   ·公司内部控制分析第36-37页
   ·公司企业文化分析第37页
   ·公司核心竞争力分析第37页
   ·公司内部环境评价第37-39页
第6章 四川电信经营战略分析和选择第39-46页
   ·企业愿景第39页
   ·公司发展战略分析第39-41页
     ·SWOT分析第39-40页
     ·备选战略定位第40-41页
   ·公司经营战略选定第41-46页
第7章 四川电信经营战略的实施和职能战略第46-51页
   ·四川电信经营战略的实施第46-49页
     ·持续加快业务转型第47页
     ·客户价值及品牌认同度提升第47-48页
     ·进军光网三网融合第48-49页
   ·四川电信的职能战略第49-51页
     ·研究与开发战略第49页
     ·市场营销战略第49-50页
     ·人力资源战略第50-51页
结论第51-52页
致谢第52-53页
参考文献第53-55页

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