| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-11页 |
| 1. 绪论 | 第11-16页 |
| ·研究背景 | 第11-12页 |
| ·研究的目的和意义 | 第12-13页 |
| ·研究的方法与框架 | 第13-14页 |
| ·研究方法 | 第13页 |
| ·研究框架 | 第13-14页 |
| ·国内外研究现状及评述 | 第14-15页 |
| ·研究的创新和不足 | 第15-16页 |
| 2. 我国寿险代理人的管理、流动及其对寿险公司的影响 | 第16-27页 |
| ·寿险代理人概念 | 第16-17页 |
| ·我国寿险行业对寿险代理人现行的管理方式 | 第17-20页 |
| ·寿险代理人的招聘 | 第17-18页 |
| ·寿险代理人的培训 | 第18-19页 |
| ·寿险代理人的激励 | 第19-20页 |
| ·寿险代理人的团队管理 | 第20页 |
| ·我国寿险代理人的流动现状和离职的主要类型 | 第20-25页 |
| ·我国寿险代理人的流动现状 | 第21页 |
| ·我国寿险代理人离职的主要类型 | 第21-25页 |
| ·寿险代理人离职对寿险公司的消极影响 | 第25-27页 |
| ·个人营销渠道运营成本增加 | 第25页 |
| ·隐性成本损失 | 第25-26页 |
| ·对公司内其他代理人的工作士气的影响 | 第26-27页 |
| 3. 我国寿险代理人离职成因分析-以营销四部为例 | 第27-45页 |
| ·样本的选取和数据来源 | 第27-28页 |
| ·营销四部相关介绍 | 第27页 |
| ·数据的获取 | 第27-28页 |
| ·对问卷调查结果的描述性统计 | 第28-30页 |
| ·我国寿险代理人的离职因素分析 | 第30-45页 |
| ·寿险公司的业绩考核模式与寿险代理人的高离职率密切相关 | 第30-34页 |
| ·寿险代理人薪酬与离职的关系 | 第34-36页 |
| ·从业时间长短与寿险代理人离职的关系 | 第36-38页 |
| ·与寿险代理人离职相关的其他因素 | 第38-45页 |
| 4. 我国寿险代理人高离职率的解决对策 | 第45-53页 |
| ·寿险公司应改善和加强相关制度措施，优化寿险代理人队伍，减少离职人数 | 第45-50页 |
| ·建立公平合理的业绩考核机制和晋升制度，为寿险代理人提供良好的发展空间 | 第45-46页 |
| ·完善寿险代理人的薪酬福利制度 | 第46-48页 |
| ·加强对寿险代理人入职和离职的控制 | 第48页 |
| ·加强专业化寿险代理人团队的管理 | 第48-50页 |
| ·监管机构和行业协会对寿险行业加强监督和管理，从整体上控制寿险代理人流失 | 第50-53页 |
| ·加强寿险代理人的准入监管，从源头上提高代理人队伍的质量 | 第50-51页 |
| ·建立信用评级系统，剔除离职率高的寿险代理人 | 第51页 |
| ·完善相关法律法规，严惩违法违规人员，提升行业形象 | 第51-52页 |
| ·加大宣传力度，提高民众对寿险行业和寿险代理人的认知度，减小代理人的展业压力 | 第52-53页 |
| 5. 结语 | 第53-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
| 附件 | 第58-60页 |
| 后记 | 第60-61页 |
| 致谢 | 第61页 |
