| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 第一章 邮政数据库商函 | 第10-18页 |
| ·商函 | 第10-13页 |
| ·商函的概念 | 第10页 |
| ·商函的起源 | 第10-11页 |
| ·商函的发展 | 第11页 |
| ·商函的分类 | 第11-12页 |
| ·商函的特点 | 第12-13页 |
| ·邮政数据库商函 | 第13-18页 |
| ·邮政数据库商函概念 | 第13-15页 |
| ·邮政数据库商函的特点 | 第15-16页 |
| ·邮政数据库商函的作用 | 第16-18页 |
| 第二章 国内外邮政数据库商函发展现状及优劣势分析 | 第18-22页 |
| ·国内外数据库商函发展现状分析 | 第18-19页 |
| ·国外数据库商函发展现状分析 | 第18-19页 |
| ·我国邮政数据库商函发展现状分析 | 第19页 |
| ·邮政数据库商函的优势劣势分析 | 第19-22页 |
| ·邮政数据库商函的优势分析 | 第19-21页 |
| ·邮政数据库商函的劣势分析 | 第21-22页 |
| 第三章 邮政数据库商函目标客户选择 | 第22-29页 |
| ·邮政数据库商函的目标客户调查 | 第22-25页 |
| ·邮政数据库商函宏观调查 | 第22-23页 |
| ·邮政数据库商函微观调查 | 第23-25页 |
| ·邮政数据库商函的目标客户分析 | 第25-26页 |
| ·邮政数据库商函的目标客户选择 | 第26-29页 |
| ·按目标客户可能给邮政带来的效益大小进行选择 | 第26-27页 |
| ·按目标客户发展的趋势来进行选择 | 第27页 |
| ·按国家产业政策导向来进行选择 | 第27-28页 |
| ·根据邮政自身能力来进行选择 | 第28-29页 |
| 第四章 邮政数据库商函营销策略 | 第29-31页 |
| ·优势利用策略 | 第29页 |
| ·服务制胜策略 | 第29页 |
| ·价格差异策略 | 第29-30页 |
| ·宣传推广策略 | 第30-31页 |
| 第五章 邮政数据库商函的支撑保障 | 第31-34页 |
| ·邮政数据库商函的组织保障 | 第31页 |
| ·邮政数据库商函的人才保障 | 第31-32页 |
| ·邮政数据库商函的技术保障 | 第32页 |
| ·邮政数据库商函的业务保障 | 第32页 |
| ·邮政数据库商函的投递保障 | 第32-33页 |
| ·邮政数据库商函的售后服务保障 | 第33-34页 |
| 第六章 邮政数据库商函业务发展研究体会 | 第34-38页 |
| 第七章 邮政数据库商函成功开发案例 | 第38-42页 |
| ·安阳市邮政局成功开发中小企业邮政数据库商函 | 第38-40页 |
| ·广东省佛山市邮政局邮政数据库建设和邮政数据库商函营销 | 第40-42页 |
| 参考文献 | 第42-43页 |
| 致谢 | 第43页 |