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企业生命周期不同阶段的标杆管理

摘要第1-6页
Abstract第6-9页
第1章 绪论第9-19页
   ·问题的提出第9-10页
   ·标杆管理的相关理论第10-15页
     ·标杆管理的渊源、定义和类型第10-12页
     ·标杆管理的必要性第12-13页
     ·标杆管理实施的一般流程第13-14页
     ·标杆管理研究现状第14-15页
   ·企业生命周期理论第15-17页
     ·生命周期理论综述第15-16页
     ·企业生命周期模型第16-17页
   ·本文研究内容、框架与创新点第17-19页
第2章 生存期企业标杆管理应用第19-24页
   ·生存期企业特征第19页
   ·生存期的产品、流程标杆管理第19-22页
     ·生存期标杆管理内容第19-20页
     ·生存期产品标杆管理流程分析第20-22页
     ·生存期产品、流程标杆管理的特点第22页
   ·产品、流程标杆管理案例第22-24页
第3章 成长期企业标杆管理应用第24-30页
   ·成长期企业特征第24页
   ·成长期的通用职能标杆管理第24-28页
     ·成长期标杆管理内容第24-26页
     ·成长期标杆管理流程分析第26-27页
     ·成长期标杆管理的特点第27-28页
   ·通用职能标杆管理案例第28-30页
第4章 成熟期企业标杆管理应用第30-35页
   ·成熟期企业特征第30页
   ·成熟期的战略标杆管理第30-33页
     ·成熟期企业标杆管理内容第30-31页
     ·成熟期标杆管理流程分析第31-33页
     ·成熟期战略标杆管理的特点第33页
   ·战略标杆管理案例第33-35页
第5章 超越标杆第35-39页
   ·标杆管理的问题第35-36页
   ·超越标杆的决定因素第36-39页
     ·建立学习型组织第36-37页
     ·创新第37页
     ·持续的变革第37-39页
第6章 实践中标杆管理的面临的困境及对策第39-42页
   ·标杆管理面临的困境第39页
   ·实施标杆管理的行为准则第39-40页
   ·中国企业实施标杆管理的现状及展望第40-42页
附录第42-43页
参考文献第43-45页
攻读硕士学位期间所发表的学术论文第45-46页
致谢第46页

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