基于成本—客户满意度的铁路集装箱空箱调运方法研究
| 致谢 | 第1-6页 |
| 中文摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7-10页 |
| 1 绪论 | 第10-16页 |
| ·选题背景 | 第10页 |
| ·研究意义 | 第10-12页 |
| ·国内外研究现状 | 第12-13页 |
| ·论文的创新点 | 第13页 |
| ·研究内容和论文组织 | 第13-16页 |
| ·研究内容 | 第13-14页 |
| ·组织结构 | 第14-16页 |
| 2 集装箱空箱调运概述 | 第16-29页 |
| ·集装箱运输概述 | 第16-21页 |
| ·集装箱及集装箱运输 | 第16页 |
| ·集装箱运输的特点 | 第16-17页 |
| ·我国铁路集装箱运输的发展 | 第17-20页 |
| ·我国铁路集装箱空箱调运的管理 | 第20-21页 |
| ·空箱调运边界界定 | 第21-22页 |
| ·集装箱空箱产生的原因 | 第22-23页 |
| ·集装箱空箱调运的特点 | 第23-24页 |
| ·集装箱空箱调运的核心问题 | 第24-25页 |
| ·空箱调运和空车调运的联系与区别 | 第25-28页 |
| ·联系与区别 | 第25-26页 |
| ·空车调运优化方法 | 第26-28页 |
| ·本章小结 | 第28-29页 |
| 3 影响铁路集装箱空箱调运相关因素分析 | 第29-35页 |
| ·集装箱运量分析 | 第29-33页 |
| ·影响集装箱运量的因素 | 第29-30页 |
| ·铁路集装箱流量预测方法 | 第30-33页 |
| ·集装箱箱流径路选择 | 第33-34页 |
| ·本章小结 | 第34-35页 |
| 4 基于“成本-客户满意度”的空箱调运模型 | 第35-55页 |
| ·客户满意度指标体系 | 第36-39页 |
| ·客户满意度 | 第36-37页 |
| ·客户满意度指标 | 第37-38页 |
| ·指标权重确定 | 第38-39页 |
| ·指标评价 | 第39-43页 |
| ·灰色系统评价理论 | 第39页 |
| ·评价步骤 | 第39-43页 |
| ·空箱调运模型 | 第43-49页 |
| ·定义变量 | 第44页 |
| ·建立模型 | 第44-45页 |
| ·模型说明 | 第45页 |
| ·模型求解 | 第45-49页 |
| ·算例 | 第49-54页 |
| ·已知条件 | 第49-50页 |
| ·计算结果 | 第50-53页 |
| ·算例分析 | 第53-54页 |
| ·本章小结 | 第54-55页 |
| 5 铁路集装箱空箱调运策略分析 | 第55-60页 |
| ·租赁策略 | 第55-57页 |
| ·集装箱租赁对集装箱空箱调运的影响 | 第55-56页 |
| ·集装箱的自购与租赁选择策略分析 | 第56页 |
| ·租箱对空箱调运成本和客户满意度的影响 | 第56-57页 |
| ·集装箱空箱物流 | 第57-59页 |
| ·铁路集装箱空箱调运与现代物流 | 第58-59页 |
| ·现代物流对集装箱空箱调运的启示 | 第59页 |
| ·本章小结 | 第59-60页 |
| 6 结论与展望 | 第60-62页 |
| ·全文总结 | 第60页 |
| ·需进一步研究的问题 | 第60-62页 |
| 参考文献 | 第62-64页 |
| 作者简历 | 第64-66页 |
| 学位论文数据集 | 第66页 |
