| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第一章 引言 | 第8-9页 |
| 第二章 电信服务合同格式条款概述 | 第9-16页 |
| ·电信服务合同 | 第9-12页 |
| ·电信服务合同的概念和特征 | 第9-11页 |
| ·我国电信服务合同的分类和部分基本条款 | 第11-12页 |
| ·电信服务合同格式条款 | 第12-15页 |
| ·格式条款的概念和特点 | 第12-13页 |
| ·我国目前电信服务合同中主要的格式条款及其分析 | 第13-15页 |
| ·电信服务合同格式条款的弊端及对其进行规制的理由 | 第15-16页 |
| ·主要弊端 | 第15页 |
| ·规制理由 | 第15-16页 |
| 第三章 我国电信服务合同中格式条款的规制现状及分析 | 第16-24页 |
| ·立法规制 | 第16-19页 |
| ·立法规制现状概述 | 第16-18页 |
| ·我国目前立法规制的不足 | 第18-19页 |
| ·司法规制 | 第19-20页 |
| ·司法规制的概念和优缺点 | 第19-20页 |
| ·我国司法规制电信服务合同格式条款的现状和不足 | 第20页 |
| ·行政规制 | 第20-22页 |
| ·行政规制的概念和必要性 | 第20-21页 |
| ·行政规制的优点 | 第21页 |
| ·我国行政规制电信服务合同格式条款的现状和不足 | 第21-22页 |
| ·社会规制 | 第22-24页 |
| ·社会规制的概念和优缺点 | 第22-23页 |
| ·目前社会规制电信服务合同格式条款的现状和不足 | 第23-24页 |
| 第四章 一些国家对格式条款规制的主要成果及借鉴 | 第24-32页 |
| ·德国 | 第24-27页 |
| ·对格式条款进行规制的立法变迁 | 第24-25页 |
| ·规制格式条款的主要司法实践 | 第25页 |
| ·行政规制 | 第25-26页 |
| ·有关电信法的专门规定 | 第26页 |
| ·最有借鉴意义的成果 | 第26-27页 |
| ·日本 | 第27-28页 |
| ·格式条款规制概述 | 第27页 |
| ·电信法的专门规定 | 第27-28页 |
| ·英国 | 第28-31页 |
| ·判例法在对格式条款规制上的优秀成果 | 第28-29页 |
| ·立法控制 | 第29页 |
| ·对电信服务的特殊规定 | 第29-30页 |
| ·优秀经验借鉴 | 第30-31页 |
| ·美国 | 第31-32页 |
| ·立法规制 | 第31页 |
| ·司法规制 | 第31-32页 |
| ·对电信格式条款和纠纷的解决 | 第32页 |
| 第五章 完善我国电信运营合同格式条款规制的思考 | 第32-38页 |
| ·完善立法 | 第32-36页 |
| ·立法模式 | 第32-33页 |
| ·具体完善方法 | 第33-36页 |
| ·提高司法规制的质量 | 第36-37页 |
| ·改进行政规制 | 第37页 |
| ·加强社会规制 | 第37-38页 |
| 第六章 结语 | 第38-40页 |
| 参考文献 | 第40-42页 |
| 致谢 | 第42页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第42页 |