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银行信息技术外包风险评估研究

摘要第1-3页
ABSTRACT第3-6页
第一章 绪论第6-11页
   ·研究背景第6-8页
   ·本课题研究的意义第8页
   ·本课题研究的内容和思路第8-11页
第二章 IT 外包研究综述第11-19页
   ·外包历史第11页
   ·外包定义及类型第11-13页
   ·外包过程框架第13-15页
   ·风险综述第15-19页
     ·风险的概念第15-16页
     ·风险管理过程第16-17页
     ·信息技术外包风险综述第17-19页
第三章 银行信息技术外包的风险评估模型研究第19-30页
   ·信息技术外包的风险评估模型第19-24页
   ·银行IT 外包风险的特点第24-26页
   ·银行IT 外包风险评估模型研究第26-30页
第四章 研究方法第30-41页
   ·风险评估方法研究第30-35页
     ·风险矩阵方法第30-32页
     ·蒙特卡罗方法第32-33页
     ·关键风险指标方法第33-34页
     ·压力测试方法第34页
     ·风险评估方法选择第34-35页
   ·研究的基本前提与假设第35-36页
   ·风险矩阵第36页
   ·相关参数/概念说明第36-41页
第五章 案例分析第41-60页
   ·案例1——小银行外包全部 IT 业务风险评估第41-51页
     ·案例背景第41-42页
     ·调查问卷设计第42-45页
     ·问卷调查方式第45页
     ·数据收集第45-47页
     ·数据分析及结果讨论第47-51页
   ·案例2 大银行外包部分业务风险评估第51-55页
     ·案例背景第51-52页
     ·风险因素确定第52-53页
     ·数据分析及结果讨论第53-55页
   ·不同银行外包项目的风险对比第55-58页
     ·案例评估结果对比第55-57页
     ·案例结果分析及启示第57-58页
   ·银行与其他行业外包风险对比第58-60页
第六章 结论第60-62页
   ·研究结论第60页
   ·管理意义第60-62页
参考文献第62-66页
致谢第66-67页
详细摘要第67-71页

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