常州电信ICT项目管理过程研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-10页 |
| 1 绪论 | 第10-17页 |
| ·研究背景与现实意义 | 第10-12页 |
| ·常州电信ICT业务大发展 | 第10-11页 |
| ·常州电信ICT项目管理过程研究的意义 | 第11-12页 |
| ·国内外相关研究综述与评析 | 第12-14页 |
| ·本论文的结构安排、内容及研究目标 | 第14-15页 |
| ·本论文的研究思路和方法 | 第15-17页 |
| ·研究思路 | 第15-16页 |
| ·研究方法 | 第16-17页 |
| 2 项目管理过程的基础理论与方法 | 第17-28页 |
| ·项目管理过程的概念 | 第17-19页 |
| ·项目管理五个过程 | 第17-18页 |
| ·项目管理具体过程之间的关系 | 第18-19页 |
| ·启动过程 | 第19-20页 |
| ·启动的概念 | 第19-20页 |
| ·项目启动的工具和方法 | 第20页 |
| ·计划过程 | 第20-25页 |
| ·项目范围计划 | 第21-22页 |
| ·项目进度计划 | 第22-24页 |
| ·项目成本计划 | 第24页 |
| ·项目质量计划 | 第24-25页 |
| ·实施、控制过程 | 第25-27页 |
| ·范围控制 | 第25-26页 |
| ·进度控制 | 第26页 |
| ·成本控制 | 第26页 |
| ·质量控制 | 第26-27页 |
| ·收尾过程 | 第27-28页 |
| 3 常州电信ICT项目启动 | 第28-33页 |
| ·ICT项目可行性分析 | 第28-30页 |
| ·技术可行性分析 | 第28-29页 |
| ·经济可行性分析 | 第29-30页 |
| ·可行性研究报告 | 第30页 |
| ·召开ICT项目启动专题讨论会 | 第30-31页 |
| ·制定ICT项目章程 | 第31-33页 |
| 4 常州电信ICT项目的计划编制 | 第33-48页 |
| ·ICT项目范围计划 | 第33-36页 |
| ·ICT项目范围规划 | 第33-34页 |
| ·ICT项目范围定义 | 第34-36页 |
| ·ICT项目进度计划 | 第36-40页 |
| ·ICT项目描述 | 第36-37页 |
| ·制定ICT项目工作责任分配表 | 第37-38页 |
| ·制定ICT项目任务清单 | 第38-40页 |
| ·进度安排 | 第40页 |
| ·ICT项目成本计划 | 第40-45页 |
| ·成本估算 | 第40-42页 |
| ·成本预算 | 第42-45页 |
| ·绘制预算曲线图 | 第45页 |
| ·ICT项目质量计划 | 第45-48页 |
| ·绘制质量管理组织机构图 | 第45-46页 |
| ·合同评审 | 第46页 |
| ·制定项目质量检查程序 | 第46-47页 |
| ·制定项目质量奖罚规则 | 第47-48页 |
| 5 常州电信ICT项目的实施与控制 | 第48-60页 |
| ·ICT项目范围控制 | 第48-50页 |
| ·核实ICT项目范围 | 第48-49页 |
| ·ICT项目范围变更控制 | 第49-50页 |
| ·ICT项目的进度控制 | 第50-52页 |
| ·ICT项目进度跟踪 | 第50-51页 |
| ·ICT项目进度偏差分析 | 第51-52页 |
| ·ICT项目进度偏差解决措施 | 第52页 |
| ·ICT项目的成本控制 | 第52-56页 |
| ·ICT项目成本监督与跟踪 | 第53-56页 |
| ·ICT项目成本控制的措施 | 第56页 |
| ·ICT项目的质量控制 | 第56-60页 |
| ·ICT项目质量保证 | 第56-57页 |
| ·ICT项目质量控制 | 第57-59页 |
| ·ICT项目质量控制中应注意的问题 | 第59-60页 |
| 6 常州电信ICT项目收尾 | 第60-64页 |
| ·ICT项目验收 | 第60-61页 |
| ·ICT项目质量验收 | 第60-61页 |
| ·ICT项目资料验收 | 第61页 |
| ·ICT项目移交 | 第61页 |
| ·ICT项目决算 | 第61-62页 |
| ·ICT项目审计 | 第62-63页 |
| ·ICT项目后评价 | 第63-64页 |
| 7 结束语 | 第64-67页 |
| ·主要结论 | 第64-65页 |
| ·推行ICT项目管理过程的保障措施 | 第65页 |
| ·研究的不足与展望 | 第65-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-69页 |
