以系统改进为目标的内部管理报告
| 中文摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-17页 |
| ·研究动机 | 第10-12页 |
| ·组织适应性难题 | 第10页 |
| ·组织系统改进的信息需求 | 第10-12页 |
| ·传统会计信息系统的局限性 | 第12页 |
| ·文献综述 | 第12-14页 |
| ·研究目标 | 第14-15页 |
| ·研究内容、方法及创新点 | 第15-17页 |
| ·研究内容 | 第15-16页 |
| ·研究方法 | 第16页 |
| ·创新点 | 第16-17页 |
| 第二章 以系统改进为目标的组织系统 | 第17-22页 |
| ·组织系统论 | 第17-18页 |
| ·系统改进与系统思考 | 第18-20页 |
| ·系统结构分析 | 第20-22页 |
| 第三章 组织三层次结构模型和内部管理报告 | 第22-32页 |
| ·组织系统分析工具：价值链分析和作业分析 | 第22-25页 |
| ·作业分析 | 第22-23页 |
| ·价值链分析 | 第23-25页 |
| ·组织三层次结构模型 | 第25-30页 |
| ·组织三层次结构模型的内容 | 第25-26页 |
| ·三层次之间的相互关系 | 第26-29页 |
| ·组织三层次结构模型的意义 | 第29-30页 |
| ·以系统改进为目标的内部管理报告 | 第30-32页 |
| 第四章 面向组织各层次的内部管理报告 | 第32-57页 |
| ·面向组织层次的内部管理报告 | 第32-41页 |
| ·组织层次的信息需求 | 第32-33页 |
| ·对价值链系统进行价值链分析 | 第33-37页 |
| ·深入到内部运作流程 | 第37-39页 |
| ·组织层次的系统思考和系统改进 | 第39-41页 |
| ·面向流程层次的内部管理报告 | 第41-48页 |
| ·流程层次的信息需求 | 第41页 |
| ·以流程为驱动、致力于组织系统改进 | 第41-43页 |
| ·深入到作业层次 | 第43-45页 |
| ·进一步的讨论：关于支持性活动 | 第45-46页 |
| ·流程层次的系统思考和系统改进 | 第46-48页 |
| ·面向作业层次的内部管理报告 | 第48-55页 |
| ·作业层次的信息需求 | 第48页 |
| ·执行人员的定位 | 第48-51页 |
| ·对作业过程的跟踪 | 第51-54页 |
| ·作业层次的系统思考和系统改进 | 第54-55页 |
| ·小结 | 第55-57页 |
| 第五章 内部管理报告对会计师的新要求 | 第57-59页 |
| 第六章 丰田汽车公司案例 | 第59-65页 |
| ·公司简介 | 第59页 |
| ·基于系统改进的丰田模式 | 第59-60页 |
| ·丰田的供应链管理 | 第60-61页 |
| ·追求完美的流程、作业 | 第61-62页 |
| ·组织内部各层次的有效沟通 | 第62-63页 |
| ·丰田的系统改进和学习 | 第63-65页 |
| 结语：进一步的研究 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-70页 |
| 致谢 | 第70页 |
