| 第一章 引言 | 第1-23页 |
| 1．1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1．2 本文研究内容和思路 | 第9-11页 |
| 1．3 本文涉及的管理理论综述 | 第11-23页 |
| 1．3．1 信息系统的概念 | 第12-14页 |
| 1．3．2 信息系统的结构、功能及特点 | 第14-18页 |
| 1．3．3 信息系统的发展过程与发展趋势 | 第18-23页 |
| 第二章 企业信息系统建设中进行流程再造的必要性 | 第23-39页 |
| 2．1 信息系统在我国的发展现状 | 第23-24页 |
| 2．2 信息系统建设中实施流程再造的必要性 | 第24-34页 |
| 2．2．1 BPR理论的概念和内涵 | 第26-32页 |
| 2．2．2 企业信息系统建设过程中实施流程再造的必要性 | 第32-34页 |
| 2．3 企业流程再造方法的选择 | 第34-39页 |
| 2．3．1 企业流程再造的两种方法 BPR与 BPI | 第34-37页 |
| 2．3．2 BPR与 BPI的关系 | 第37-39页 |
| 第三章 基于流程再造的信息系统建设 | 第39-59页 |
| 3．1 基于流程再造的企业信息系统开发步骤 | 第39-42页 |
| 3．1．1 基于流程再造的信息系统分析与传统的信息系统分析方法异同 | 第39-41页 |
| 3．1．2 基于流程再造的信息系统开发步骤 | 第41-42页 |
| 3．2 基于流程再造的企业信息系统建设过程 | 第42-59页 |
| 3．2．1 案例企业概况 | 第43-44页 |
| 3．2．2 企业流程再造方法选择 | 第44-46页 |
| 3．2．3 企业物流流程分析 | 第46-49页 |
| 3．2．4 物流流程再造方案 | 第49-51页 |
| 3．2．5 系统建设方案 | 第51-59页 |
| 第四章 信息系统建设评价指标体系研究 | 第59-75页 |
| 4．1 模糊综合评价数学模型建立 | 第59-67页 |
| 4．1．1 评价指标体系设计原则 | 第59-60页 |
| 4．1．2 确定评价指标体系 | 第60-63页 |
| 4．1．3 模糊综合评价方法研究 | 第63-67页 |
| 4．2 实际案例应用 | 第67-70页 |
| 4．3 信息系统评价指标体系对流程再造效果的评价 | 第70-75页 |
| 4．3．1 流程再造质量评价标准 | 第71-72页 |
| 4．3．2 信息系统评价指标对流程再造质量的评价 | 第72-75页 |
| 第五章 结束语 | 第75-77页 |
| 参考文献 | 第77-81页 |
| 致谢 | 第81-82页 |
| 发表论文 | 第82页 |
