| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 目录 | 第5-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-10页 |
| 第二章 BtoC电子商务的发展现状及制约因素 | 第10-16页 |
| 第一节 BtoC电子商务发展现状 | 第10-12页 |
| 一、 互联网经济发展概况 | 第10-11页 |
| 二、 我国BtoC电子商务发展现状 | 第11-12页 |
| 第二节 BtoC电子商务发展的制约因素 | 第12-16页 |
| 一、 宏观环境因素 | 第12页 |
| 二、 企业自身的能力因素 | 第12-13页 |
| 三、 技术因素 | 第13页 |
| 四、 法律因素 | 第13-14页 |
| 五、 物流因素 | 第14-15页 |
| 六、 安全因素 | 第15-16页 |
| 第三章 BtoC电子商务的发展思路与区域BtoC电子商务概念 | 第16-20页 |
| 第一节 我国BtoC电子商务的发展思路 | 第16-17页 |
| 一、 建立BtoC电子商务初级体制，加快BtoC电子商务的法制建设 | 第16页 |
| 二、 建立良好的支撑环境，从国家、企业和个人三方角度加强信息化建设 | 第16页 |
| 三、 发挥自身优势，主动与国际接轨，鼓励BtoC电子商务领域的国际合作 | 第16页 |
| 四、 有选择地开展科学预测和攻关活动 | 第16页 |
| 五、 有重点地开展示范工程的建设，以点带面，全面推进 | 第16-17页 |
| 六、 加快BtoC电子商务的基础设施建设 | 第17页 |
| 七、 培养BtoC电子商务领域的专业人才 | 第17页 |
| 第二节 区域BtoC电子商务概念的提出 | 第17-20页 |
| 一、 BtoC电子商务的应用和研究程度比较低 | 第17-18页 |
| 二、 国家对信息化建设的重视 | 第18页 |
| 三、 区域电子商务的应用研究比较成功 | 第18页 |
| 四、 供应链管理等理论为BtoC电子商务的发展提供了理论基础 | 第18-19页 |
| 五、 区域BtoC电子商务的提出 | 第19-20页 |
| 第四章 供应链管理与区域BtoC电子商务 | 第20-29页 |
| 第一节 供应链的概念、结构模型及其特征 | 第20-21页 |
| 一、 供应链概念的发展 | 第20页 |
| 二、 供应链的结构模型 | 第20-21页 |
| 三、 供应链的特征 | 第21页 |
| 第二节 供应链管理的概念、流程及内容 | 第21-26页 |
| 一、 供应链管理的概念 | 第21-22页 |
| 二、 供应链管理涉及的流程和内容 | 第22-26页 |
| 第三节 区域BtoC电子商务中的供应链管理 | 第26-29页 |
| 一、 区域BtoC电子商务模式 | 第26-27页 |
| 二、 区域BtoC电子商务模式中的供应链管理 | 第27-29页 |
| 第五章 基于供应链管理的区域BtoC电子商务模式 | 第29-53页 |
| 第一节 BtoC电子商务的发展模式 | 第29-32页 |
| 一、 无形产品和劳务的BtoC电子商务模式 | 第29-30页 |
| 二、 实物商品的电子商务模式 | 第30-31页 |
| 三、 综合模式 | 第31页 |
| 四、 区域BtoC电子商务之应用模式 | 第31-32页 |
| 第二节 区域BtoC电子商务的主要商务模式 | 第32-40页 |
| 一、 区域BtoC电子商务的战略分析 | 第32-33页 |
| 二、 根据地理覆盖范围分类 | 第33页 |
| 三、 根据经营方式分类及运营分析 | 第33-40页 |
| 第三节 区域BtoC电子商务的物流运作 | 第40-47页 |
| 一、 BtoC物流的发展概况 | 第40-41页 |
| 二、 区域BtoC电子商务企业物流配送活动的特点 | 第41-42页 |
| 三、 目前区域BtoC电子商务物流要解决的主要问题 | 第42页 |
| 四、 区域BtoC电子商务的物流组建模式分析 | 第42-46页 |
| 五、 区域BtoC电子商务企业的逆向物流 | 第46-47页 |
| 第四节 区域BtoC电子商务的资金流运作 | 第47-50页 |
| 一、 离线支付 | 第47-48页 |
| 二、 在线支付 | 第48-50页 |
| 第五节 区域BtoC电子商务的信息流 | 第50-53页 |
| 一、 区域电子商务信息流的结构 | 第50-51页 |
| 二、 基于供应链管理的区域BtoC电子商务信息流 | 第51-53页 |
| 第六章 区域BtoC电子商务的信用与保证 | 第53-59页 |
| 第一节 区域BtoC电子商务的安全和性能要求 | 第53-54页 |
| 一、 区域BtoC电子商务的安全性要求 | 第53-54页 |
| 二、 区域BtoC电子商务的性能要求 | 第54页 |
| 第二节 区域电子商务的法律监管 | 第54-58页 |
| 一、 区域BtoC电子商务合同的签约前监管 | 第55-56页 |
| 二、 区域BtoC电子商务合同的签约过程监管 | 第56-57页 |
| 三、 区域BtoC电子商务合同签约后的履行监管 | 第57-58页 |
| 第三节 区域BtoC电子商务的网络信用 | 第58-59页 |
| 第七章 结论 | 第59-61页 |
| 参考文献 | 第61-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第64页 |
