| 第1章 绪论 | 第1-16页 |
| ·论文写作背景及写作目的 | 第10-11页 |
| ·写作背景 | 第10-11页 |
| ·写作目的 | 第11页 |
| ·本课题研究历史与现状述评 | 第11-13页 |
| ·总体思路及内容框架 | 第13-14页 |
| ·总体思路 | 第13-14页 |
| ·内容框架 | 第14页 |
| ·论文创新之处 | 第14-16页 |
| 第2章 营销渠道冲突成因 | 第16-36页 |
| ·营销渠道相关概念 | 第16-18页 |
| ·营销渠道 | 第16-17页 |
| ·渠道结构 | 第17-18页 |
| ·渠道类型 | 第18页 |
| ·营销渠道冲突定义 | 第18-22页 |
| ·建立冲突概念 | 第18-19页 |
| ·渠道冲突定义 | 第19-22页 |
| ·营销渠道冲突分类 | 第22-26页 |
| ·根据渠道结构变量分类 | 第22页 |
| ·根据渠道冲突程度分类 | 第22-23页 |
| ·根据渠道冲突原因分类 | 第23-24页 |
| ·根据渠道冲突结果分类 | 第24-26页 |
| ·营销渠道冲突原因 | 第26-30页 |
| ·渠道冲突形成的客观基础 | 第26-27页 |
| ·渠道冲突形成的机制原因 | 第27-28页 |
| ·渠道冲突形成的直接原因 | 第28-29页 |
| ·渠道冲突形成的环境原因 | 第29-30页 |
| ·渠道冲突原因之间的内在联系 | 第30页 |
| ·营销渠道冲突结果 | 第30-35页 |
| ·渠道冲突的经济影响(economic influence) | 第31-32页 |
| ·渠道冲突的非经济影响(non-economic influence) | 第32-34页 |
| ·渠道冲突两种影响之间的关系 | 第34-35页 |
| ·本章小结 | 第35-36页 |
| 第3章 营销渠道冲突根源的博弈解释 | 第36-49页 |
| ·理论简介 | 第36-37页 |
| ·构建模型的前提和研究假设 | 第37-38页 |
| ·生产商和零售商同时决策模型 | 第38-43页 |
| ·决策双方都知道具体需求函数-Cournot模型 | 第38-39页 |
| ·决策双方都不知道具体需求函数-Cournot模型扩展 | 第39-40页 |
| ·只有生产商知道具体需求函数-不完全信息静态博弈 | 第40-41页 |
| ·结论 | 第41-43页 |
| ·生产商主导模型 | 第43-47页 |
| ·决策双方都知道具体需求函数-Stackelberg模型 | 第43-44页 |
| ·决策双方都不知道具体需求函数-Stackelberg模型扩展 | 第44-45页 |
| ·只有生产商知道具体需求函数-不完全信息动态博弈 | 第45-46页 |
| ·结论 | 第46-47页 |
| ·两种模型的比较与综合分析 | 第47-48页 |
| ·本章小结 | 第48-49页 |
| 第4章 营销渠道冲突管理机制研究 | 第49-65页 |
| ·营销渠道冲突管理原则与目标 | 第49-51页 |
| ·营销渠道冲突管理过程与步骤 | 第51-56页 |
| ·渠道冲突管理过程 | 第51页 |
| ·渠道冲突管理步骤 | 第51-56页 |
| ·营销渠道冲突管理策略与方法 | 第56-63页 |
| ·渠道冲突预防策略与方法 | 第56-58页 |
| ·渠道冲突处理策略与方法 | 第58-62页 |
| ·渠道冲突激发策略与方法 | 第62-63页 |
| ·营销渠道冲突管理的非正式机制-利用“智子疑邻”效应 | 第63-64页 |
| ·本章小结 | 第64-65页 |
| 第5章 营销渠道冲突管理中的几个问题 | 第65-75页 |
| ·营销渠道设计与营销渠道冲突管理 | 第65-67页 |
| ·分销密度决策与渠道冲突管理 | 第65-66页 |
| ·双重分销与渠道冲突管理 | 第66-67页 |
| ·渠道成员组织文化与营销渠道冲突管理 | 第67-69页 |
| ·权力与营销渠道冲突管理 | 第69-73页 |
| ·权力的定义、来源与分类 | 第69-71页 |
| ·权力运用与渠道冲突管理 | 第71-73页 |
| ·有效沟通与营销渠道冲突管理 | 第73-74页 |
| ·本章小结 | 第74-75页 |
| 结论 | 第75-77页 |
| 参考文献 | 第77-83页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果 | 第83-84页 |
| 致谢 | 第84页 |
