| 中文摘要 | 第1页 |
| 英文摘要 | 第3-6页 |
| 第一章 引言 | 第6-11页 |
| ·选题的背景 | 第6-7页 |
| ·国内外研究动态 | 第7-9页 |
| ·国内研究动态 | 第7-8页 |
| ·国外研究动态 | 第8-9页 |
| ·研究的主要内容 | 第9-11页 |
| ·研究的内容 | 第9-10页 |
| ·研究的思路与方法 | 第10-11页 |
| 第二章 工程项目沟通协调管理理论 | 第11-20页 |
| ·项目沟通协调管理定义 | 第11页 |
| ·项目沟通协调管理的内容 | 第11-13页 |
| ·项目沟通协调管理中存在的问题 | 第13页 |
| ·项目沟通协调管理的过程 | 第13-18页 |
| ·沟通计划 | 第14-15页 |
| ·信息发送 | 第15-16页 |
| ·执行报告 | 第16-17页 |
| ·管理收尾 | 第17-18页 |
| ·工程项目沟通协调管理框架体系 | 第18-20页 |
| 第三章 工程项目沟通协调的全过程管理 | 第20-33页 |
| ·项目启动阶段的沟通协调管理 | 第20-21页 |
| ·项目章程 | 第20-21页 |
| ·项目启动会议 | 第21页 |
| ·项目计划阶段的沟通协调管理 | 第21-24页 |
| ·工作分解结构 | 第21-22页 |
| ·项目管理软件 | 第22-23页 |
| ·项目计划阶段沟通协调管理的方法 | 第23-24页 |
| ·项目实施阶段的沟通协调管理 | 第24-31页 |
| ·项目工期与成本目标的协调分析 | 第24-25页 |
| ·项目质量与成本目标的协调分析 | 第25-26页 |
| ·项目工期与质量目标的协调分析 | 第26-27页 |
| ·项目实施阶段沟通协调管理的方法与措施 | 第27-31页 |
| ·项目收尾阶段的沟通协调管理 | 第31-33页 |
| ·管理收尾的输入 | 第31页 |
| ·管理收尾的工具和方法 | 第31页 |
| ·管理收尾的输出 | 第31-33页 |
| 第四章 项目团队的沟通协调管理 | 第33-40页 |
| ·项目经理在项目团队管理中的作用 | 第33-34页 |
| ·项目的内部沟通协调 | 第34-37页 |
| ·项目团队文化建设 | 第34-35页 |
| ·项目团队激励机制运行 | 第35-36页 |
| ·项目团队成员之间的沟通协调 | 第36-37页 |
| ·项目的外部沟通协调 | 第37-40页 |
| ·与业主的协调 | 第37-38页 |
| ·与监理机构的协调 | 第38页 |
| ·与设计单位的协调 | 第38页 |
| ·与材料供应商的协调 | 第38-39页 |
| ·与分包方的协调 | 第39页 |
| ·与政府有关部门的协调 | 第39-40页 |
| 第五章 工程项目沟通协调管理的评价与决策模型 | 第40-51页 |
| ·项目沟通协调管理过程的理论基础 | 第40-41页 |
| ·项目技术协调管理过程 | 第41-44页 |
| ·项目协调管理机制概述 | 第41-43页 |
| ·项目协调管理机制运行模式 | 第43-44页 |
| ·项目管理组织协调的模糊层分析(FAHP)基础及其评判模型 | 第44-51页 |
| ·层次分析法(AHP)—确定项目利益相关者的决策权重 | 第44-45页 |
| ·模糊综合评判(FCE)—利益相关者对项目方案的评价与选择 | 第45-48页 |
| ·项目组织协调的模糊层分析(FAHP)评判模型 | 第48-51页 |
| 第六章 结论 | 第51-53页 |
| 参考文献 | 第53-56页 |
| 致谢 | 第56页 |
