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H联通公司小灵通业务衰退期市场营销战略研究

摘要第1-6页
Abstract第6-10页
第1章 绪论第10-19页
   ·论文研究的背景和意义第10-12页
     ·研究的背景第10-11页
     ·研究的目的和意义第11-12页
   ·国内外研究现状第12-16页
     ·国外研究现状第12-14页
     ·国内研究现状第14-16页
   ·论文研究思路和研究方法第16-17页
     ·研究思路第16页
     ·研究方法第16-17页
     ·论文研究总体框架第17页
   ·论文创新之处第17-19页
第2章 基础理论综述第19-24页
   ·产品生命周期理论第19-21页
     ·产品生命周期的内涵第19页
     ·生命周期各阶段的特点及营销策略第19-21页
   ·竞争战略理论和营销组合理论第21-22页
   ·长尾理论第22-23页
   ·本章小结第23-24页
第3章 H联通公司小灵通业务现状分析第24-28页
   ·H联通公司小灵通发展历程第24页
   ·H联通公司小灵通业务现状第24-26页
     ·业务及定位第24-25页
     ·营销策略第25-26页
     ·营销模式第26页
     ·资费第26页
     ·用户规模第26页
   ·目前小灵通发展中存在的主要问题第26页
   ·问题的主要成因第26-27页
   ·本章小结第27-28页
第4章 H联通公司小灵通业务营销形势分析第28-49页
   ·外部环境分析第28-37页
     ·宏观环境分析(PEST)第28-32页
     ·微观环境分析第32-36页
     ·机会与威胁第36-37页
   ·内部环境分析第37-43页
     ·企业经营资源分析第37-39页
     ·企业战略能力分析第39页
     ·企业核心能力分析第39-40页
     ·优势与劣势第40-43页
   ·H联通公司小灵通业务生命周期界定第43-46页
   ·SWOT分析和战略选择第46-47页
     ·SWOT分析第46页
     ·战略选择第46-47页
   ·本章小结第47-49页
第5章 小灵通业务衰退期营销战略设计第49-65页
   ·小灵通在新市场环境下的重新定位第49-50页
   ·小灵通市场细分及目标市场选择第50-59页
     ·市场细分第50-53页
     ·依据长尾理论进行目标市场选择第53-59页
   ·小灵通业务营销战略第59-64页
     ·产品战略第59-60页
     ·价格战略第60页
     ·分销战略第60-61页
     ·促销战略第61-62页
     ·用户维系战略第62-63页
     ·用户服务战略第63-64页
   ·本章小结第64-65页
第6章 战略实施的对策和保障措施第65-69页
   ·建立战略所需组织结构第65页
   ·实施精细化营销措施第65-66页
   ·巩固产业价值链条第66-67页
   ·保持优质高效的网络支撑第67-68页
   ·构建有效的资源保障体系第68页
   ·本章小结第68-69页
结论第69-70页
参考文献第70-72页
攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果第72-73页
致谢第73-74页
个人简历第74页

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