外包合作伙伴评价体系的研究与应用
摘要 | 第1-5页 |
ABSTRACT | 第5-11页 |
第一章 绪论 | 第11-17页 |
·选题背景及意义 | 第11-14页 |
·业务外包的历史和现状 | 第11-12页 |
·外包发展的前景 | 第12页 |
·选题背景 | 第12-13页 |
·选题的目的与意义 | 第13-14页 |
·研究内容 | 第14-15页 |
·研究的思路和研究框架 | 第15-17页 |
第二章 相关理论与方法基础 | 第17-25页 |
·外包合作伙伴选择的理论基础 | 第17-19页 |
·企业间关系演进 | 第17-18页 |
·合作伙伴选择研究 | 第18-19页 |
·外包合作伙伴评价和选择方法 | 第19-25页 |
·外包合作伙伴评价和选择的特点 | 第19-20页 |
·合作伙伴评价方法 | 第20-23页 |
·现有合作伙伴评价方法的不足 | 第23-25页 |
第三章 外包合作伙伴评价方法及评价指标体系 | 第25-35页 |
·外包合作伙伴评价的理论模型 | 第25-28页 |
·外包合作伙伴评价指标体系设计的原则 | 第25-26页 |
·外包合作伙伴评价影响因素分析 | 第26-28页 |
·用友公司外包业务现状分析 | 第28-30页 |
·用友公司概况 | 第28页 |
·用友公司外包业务概括 | 第28-29页 |
·用友公司合作伙伴评价体系的重建思路 | 第29-30页 |
·实际调研及评价指标体系的确定 | 第30-35页 |
·外包合作伙伴选择调研问卷设计 | 第31页 |
·调研方法 | 第31-32页 |
·调研结果分析及评价指标体系的确定 | 第32-35页 |
第四章 外包合作伙伴模糊综合评价模型的构建 | 第35-43页 |
·模型描述 | 第35-36页 |
·利用AHP法确定各指标权重 | 第36-39页 |
·判断矩阵的构建原则 | 第36-37页 |
·评价指标权重的确定 | 第37-39页 |
·外包合作伙伴模糊综合评价 | 第39-43页 |
·定性指标的测度 | 第39-40页 |
·评价结果的综合判定和解释 | 第40-43页 |
第五章 实例分析 | 第43-57页 |
·外包合作伙伴评价与选择的步骤 | 第43-44页 |
·实例分析 | 第44-57页 |
第六章 结论与研究展望 | 第57-59页 |
·结论 | 第57-58页 |
·研究展望 | 第58-59页 |
参考文献 | 第59-63页 |
附录 | 第63-75页 |
致谢 | 第75-77页 |
研究成果及发表的学术论文 | 第77-79页 |
作者和导师简介 | 第79-80页 |
北京化工大学硕士研究生学位论文答辩委员会决议书 | 第80-81页 |