摘要 | 第1-5页 |
Abstract | 第5-9页 |
第一章 绪论 | 第9-16页 |
·移动电子政务研究的背景和意义 | 第9-10页 |
·移动电子政务国内外研究现状 | 第10-11页 |
·移动电子政务发展机制的概念界定 | 第11-14页 |
·电子政务 | 第11页 |
·移动电子政务 | 第11-12页 |
·电子政务与移动电子政务的关系 | 第12页 |
·发展机制概念的界定 | 第12-14页 |
·论文研究的思路与方法 | 第14页 |
·论文的重点 难点 创新点 | 第14-16页 |
第二章 发展移动电子政务的理论应用 | 第16-22页 |
·信息不对称理论及其在移动电子政务中的应用 | 第16-17页 |
·信息不对称理论简介 | 第16页 |
·信息不对称理论在移动电子政务中的应用 | 第16-17页 |
·客户关系理论(CRM)及其在移动电子政务中的应用 | 第17-18页 |
·CRM理论简介 | 第17页 |
·CRM理论在移动电子政务中的应用 | 第17-18页 |
·无缝隙政府理论及其在移动电子政务中的应用 | 第18-19页 |
·无缝隙政府理论简介 | 第18-19页 |
·无缝隙政府理论在移动电子政务中的应用 | 第19页 |
·"政府再造"理论及其在移动电子政务中的应用 | 第19-20页 |
·信息化管理理论及其在移动电子政务中的应用 | 第20-22页 |
第三章 发展移动电子政务的需求分析 | 第22-30页 |
·全球信息化建设的需求 | 第22-23页 |
·中国信息化建设的需求 | 第23-25页 |
·填平"数字鸿沟"的需求 | 第25-26页 |
·推进产业发展的需求 | 第26-29页 |
·技术推进的需求 | 第29-30页 |
第四章 移动电子政务发展现状 | 第30-35页 |
·移动电子政务国际发展现状 | 第30-31页 |
·移动电子政务国内发展现状 | 第31-32页 |
·我国电子政务发展现状 | 第31页 |
·我国移动电子政务发展成果 | 第31-32页 |
·我国发展移动电子政务中面临的问题分析 | 第32-35页 |
·体制建设不完善 | 第32-33页 |
·核心技术缺乏 | 第33页 |
·安全隐患增多 | 第33页 |
·法制法规不健全 | 第33-34页 |
·服务管理不规范 | 第34页 |
·公众信任度不高 | 第34-35页 |
第五章 我国移动电子政务发展机制的模式建构 | 第35-46页 |
·管理机制 | 第35-36页 |
·建立健全组织领导机制 | 第35-36页 |
·切实加强政策法规建设 | 第36页 |
·走协同政务之路 | 第36页 |
·技术机制 | 第36-37页 |
·运行机制 | 第37-41页 |
·政府间的移动电子政务(M G2G模式和M G2E模式) | 第38-40页 |
·政府和企业之间的移动电子政务(M G2B模式) | 第40页 |
·政府和公民之间的移动电子政务(M G2C模式) | 第40-41页 |
·服务机制 | 第41-44页 |
·采购招标服务 | 第41页 |
·税收征管服务 | 第41-42页 |
·证照办理服务 | 第42页 |
·就业创业服务 | 第42页 |
·医疗卫生服务 | 第42-43页 |
·社会保障服务 | 第43页 |
·市民信息沟通服务 | 第43-44页 |
·对我国移动电子政务发展机制的思考 | 第44-46页 |
·立足现实,循序渐进 | 第44-45页 |
·以人为本,优化服务 | 第45-46页 |
总结 | 第46-48页 |
参考文献 | 第48-50页 |
致谢 | 第50-51页 |
攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第51页 |