| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-23页 |
| ·选题背景 | 第11-12页 |
| ·文献综述及理论基础 | 第12-22页 |
| ·文献综述 | 第12-19页 |
| ·理论基础 | 第19-22页 |
| ·研究内容与研究方法 | 第22-23页 |
| ·研究内容 | 第22页 |
| ·研究方法 | 第22-23页 |
| 第二章 政府公共信息服务的基本概念 | 第23-29页 |
| ·公共信息 | 第23-24页 |
| ·政府公共信息服务 | 第24-26页 |
| ·公共信息、政府信息与政府公共信息 | 第26-27页 |
| ·政府信息公开与政府公共信息服务 | 第27页 |
| ·信息服务与政府公共信息服务 | 第27-29页 |
| 第三章 政府公共信息服务的现状 | 第29-63页 |
| ·国外政府公共信息服务的现状 | 第29-36页 |
| ·美国政府公共信息服务的现状 | 第29-33页 |
| ·英国政府公共信息服务的现状 | 第33-36页 |
| ·中国政府公共信息服务的现状 | 第36-49页 |
| ·政府公共信息服务在我国的发展历程 | 第36-37页 |
| ·现阶段关于政府公共信息服务的理念 | 第37-38页 |
| ·中国政府公共信息服务的制度安排 | 第38-43页 |
| ·政府网站制度 | 第43-49页 |
| ·中国政府公共信息服务模式存在的问题 | 第49-63页 |
| ·公共信息管理制度存在的问题 | 第49-50页 |
| ·公共信息收集制度存在的问题 | 第50-52页 |
| ·公共信息公开制度存在的问题 | 第52-54页 |
| ·政府网站制度存在的问题 | 第54-63页 |
| 第四章 关于我国政府公共信息服务模式的改进建议 | 第63-72页 |
| ·切实做好为民服务理念的转变 | 第63-64页 |
| ·进一步完善公共信息服务立法工作 | 第64-65页 |
| ·加强制度建设,完善政府公共信息服务模式 | 第65-68页 |
| ·优化政府信息管理机构,增强政府信息管理的协调性和统一性 | 第65页 |
| ·健全人大代表联系群众制度 | 第65-66页 |
| ·健全信访制度 | 第66-67页 |
| ·创新新闻发言形式,健全新闻发言人制度 | 第67-68页 |
| ·建立GBC模式的政府网站,完善政府网站制度 | 第68-72页 |
| 研究局限 | 第72-73页 |
| 参考文献 | 第73-76页 |
| 致谢 | 第76-77页 |
| 公开发表论文 | 第77页 |