网络口碑类型对消费决策的影响机制研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-13页 |
| ·研究背景 | 第9页 |
| ·研究目标和创新之处 | 第9-11页 |
| ·研究目标和思路 | 第9-10页 |
| ·研究创新点 | 第10-11页 |
| ·研究框架 | 第11-13页 |
| 第二章 文献综述 | 第13-31页 |
| ·口碑与网络口碑的概念 | 第13-16页 |
| ·网络口碑的定义 | 第13-15页 |
| ·网络口碑的特点 | 第15-16页 |
| ·网络口碑与线下口碑的异同 | 第16页 |
| ·消费者行为的相关研究 | 第16-21页 |
| ·消费者行为的概念 | 第17页 |
| ·消费者行为模式的研究 | 第17-21页 |
| ·消费者行为模式研究的总结 | 第21页 |
| ·网络口碑与消费行为关系的相关研究 | 第21-25页 |
| ·网络口碑的传播角色 | 第21-22页 |
| ·网络口碑的传播与搜寻动机 | 第22-24页 |
| ·网络口碑的传播效应 | 第24-25页 |
| ·影响网络口碑传播效应的相关变量研究 | 第25-31页 |
| ·口碑类型的相关研究 | 第25-26页 |
| ·口碑方向的相关研究 | 第26-27页 |
| ·产品涉入的相关研究 | 第27-28页 |
| ·其它影响因素的相关研究 | 第28-31页 |
| 第三章 理论框架与研究假设 | 第31-39页 |
| ·研究理论框架 | 第31-35页 |
| ·科特勒模式（Kotler Model） | 第31-32页 |
| ·精细加工可能性模型（ELM） | 第32-35页 |
| ·研究假设的提出 | 第35-39页 |
| ·网络口碑对消费者心理感知变量影响的假设 | 第35-37页 |
| ·消费者心理感知变量对消费决策影响的假设 | 第37-38页 |
| ·网络口碑类型对消费决策影响的模型 | 第38-39页 |
| 第四章 研究方法与数据收集 | 第39-48页 |
| ·研究方法 | 第39-45页 |
| ·研究变量的测量 | 第39-42页 |
| ·产品涉入程度的操纵 | 第42-44页 |
| ·网络口碑方向的操纵 | 第44-45页 |
| ·网络口碑类型的操纵 | 第45页 |
| ·数据收集 | 第45-48页 |
| ·实验组合设计 | 第45-46页 |
| ·被试 | 第46页 |
| ·实验方法与过程 | 第46-48页 |
| 第五章 数据分析 | 第48-66页 |
| ·样本描述性统计分析 | 第48-51页 |
| ·样本的构成 | 第48-49页 |
| ·样本方差分析 | 第49-51页 |
| ·信度与变量操纵检验 | 第51-53页 |
| ·信度分析 | 第51-52页 |
| ·口碑类型操纵检验 | 第52-53页 |
| ·产品涉入程度操纵检验 | 第53页 |
| ·假设检验 | 第53-66页 |
| ·口碑类型对心理感知变量的影响 | 第53-57页 |
| ·心理感知变量对消费行为的影响 | 第57-66页 |
| 第六章 研究结论与展望 | 第66-71页 |
| ·研究结论 | 第66-68页 |
| ·本文的理论与实践意义 | 第68-69页 |
| ·本文的局限和未来研究展望 | 第69-71页 |
| 参考文献 | 第71-76页 |
| 附录1 预试验数据 | 第76-77页 |
| 附录2 正式实验手册 | 第77-82页 |
| 致谢 | 第82-83页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第83页 |
