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基于满意度的建设工程项目经理综合素质评价研究

中文摘要第1页
ABSTRACT第4-7页
第一章 引言第7-11页
   ·选题背景和意义第7-8页
   ·国内外研究现状及水平第8-9页
     ·国外研究现状及水平第8-9页
     ·国内研究现状及水平第9页
   ·研究的目的和内容第9-11页
     ·研究目的第9-10页
     ·研究内容第10-11页
第二章 项目经理概述第11-19页
   ·项目管理第11页
     ·项目第11页
     ·项目管理第11页
   ·项目经理第11-15页
     ·项目经理的概念第11页
     ·项目经理的地位第11-12页
     ·项目经理承担的角色第12-14页
     ·项目经理的责、权、利第14-15页
   ·项目经理应具备的综合素质第15-19页
     ·项目经理应具备的知识第16页
     ·项目经理应该具有的素质第16-17页
     ·项目经理应该培养的技能第17-19页
第三章 基于满意度视角的项目经理的评价体系第19-31页
   ·评价体系构建的目的第19页
   ·评价体系构建的原则第19页
   ·评价体系构建的方法第19-31页
     ·模糊综合评价概述第20页
     ·模糊综合评价方法的特点第20-21页
     ·模糊综合评价方法的优点第21-22页
     ·模糊综合评价基本方法第22-24页
     ·基于满意度视角的项目经理综合评价体系第24-27页
     ·项目经理综合素质满意度调查问卷的设计第27-31页
第四章 电力建设工程项目经理实证分析第31-37页
   ·电力建设工程项目概况第31-33页
     ·总体概况第31页
     ·工程项目的特点第31-32页
     ·影响工程的主要和特殊环节分析第32-33页
     ·项目经理在该送电线路工程中的主要作用第33页
   ·基于满意度视角的该送电线路工程项目经理综合评价体系第33-37页
     ·调查对象第33-34页
     ·综合评价体系的建立第34-36页
     ·综合评价结果分析第36-37页
第五章 提高项目经理综合素质的途径第37-40页
   ·施工企业角度第37-38页
     ·进一步加强项目经理责任制第37页
     ·建立项目经理的激励机制第37页
     ·加大项目经理的培训力度第37-38页
     ·加强项目经理市场行为的监管力度第38页
   ·项目经理自身角度第38-40页
     ·提高组织领导能力第38页
     ·提高政治素质第38页
     ·全面提高专业知识和管理水平第38-39页
     ·提高创新意识第39页
     ·提高质量管理素质第39-40页
结论第40-41页
参考文献第41-43页
致谢第43-44页
在学期间发表的学术论文和参加科研情况第44页

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