| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 1 绪论 | 第7-10页 |
| 1.1 研究背景 | 第7-8页 |
| 1.2 研究意义和目的 | 第8-9页 |
| 1.3 研究方法与思路 | 第9-10页 |
| 2 相关理论综述 | 第10-19页 |
| 2.1 产业集群理论综述 | 第10-12页 |
| 2.1.1 产业集群的概念 | 第10-11页 |
| 2.1.2 产业集群的效应 | 第11-12页 |
| 2.2 价值链理论 | 第12-14页 |
| 2.2.1 价值链的概念 | 第12-13页 |
| 2.2.2 电子商务价值链理论 | 第13页 |
| 2.2.3 外部价值链和内部价值链 | 第13-14页 |
| 2.3 电子商务理论 | 第14-15页 |
| 2.3.1 电子商务的概念 | 第14页 |
| 2.3.2 电子商务的主要属性 | 第14-15页 |
| 2.4 电子商务平台商业模式理论 | 第15-19页 |
| 2.4.1 电子商务平台的概念 | 第15-16页 |
| 2.4.2 商业模式的概念 | 第16-17页 |
| 2.4.3 电子商务平台商业模式的构成要素 | 第17-19页 |
| 3 ETSY电子商务平台商业模式分析 | 第19-35页 |
| 3.1 ETSY电子商务平台概述 | 第19-22页 |
| 3.1.1 Etsy的基本概况 | 第19-20页 |
| 3.1.2 Etsy的竞争战略 | 第20-21页 |
| 3.1.3 Etsy的盈利模式 | 第21-22页 |
| 3.2 外部价值链 | 第22-27页 |
| 3.2.1 产品提供商 | 第23-24页 |
| 3.2.2 服务提供商 | 第24-25页 |
| 3.2.3 消费者 | 第25-27页 |
| 3.3 内部价值链 | 第27-31页 |
| 3.3.1 位于纽约布鲁克林的Dumbo科技园区的企业总部 | 第27-29页 |
| 3.3.2 位于旧金山SoMa科技中心的技术中心 | 第29-30页 |
| 3.3.3 位于爱尔兰都柏林Digital Hub产业园区的人才基地 | 第30-31页 |
| 3.4 ETSY电子商务平台的借鉴与启示 | 第31-35页 |
| 3.4.1 客户需求是商业模式的基础 | 第32页 |
| 3.4.2 服务品质是电子商务平台的核心 | 第32-33页 |
| 3.4.3 外部价值链深度整合是成功的保证 | 第33页 |
| 3.4.4 内部价值链提高效率是有效的途径 | 第33-35页 |
| 4 拾翠电子商务平台改进与提升 | 第35-48页 |
| 4.1 拾翠电子商务平台概述 | 第35-38页 |
| 4.1.1 创立背景 | 第35-36页 |
| 4.1.2 竞争战略 | 第36-37页 |
| 4.1.3 盈利模式 | 第37-38页 |
| 4.2 拾翠外部价值链 | 第38-40页 |
| 4.2.1 产品提供商 | 第38-39页 |
| 4.2.2 服务提供商 | 第39-40页 |
| 4.2.3 消费者 | 第40页 |
| 4.3 拾翠的内部价值链 | 第40-42页 |
| 4.3.1 技术团队 | 第40-41页 |
| 4.3.2 产业团队 | 第41-42页 |
| 4.4 拾翠电子商务平台改进策略 | 第42-48页 |
| 4.4.1 战略目标的改进 | 第42-43页 |
| 4.4.2 基于聚焦战略的产品定位设计 | 第43-44页 |
| 4.4.3 基于外部价值链整合的推广方式 | 第44-45页 |
| 4.4.4 基于内部价值链优化的业务布局 | 第45-48页 |
| 5 结论与展望 | 第48-50页 |
| 5.1 结论 | 第48页 |
| 5.2 展望 | 第48-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 致谢 | 第52页 |