摘要 | 第2-3页 |
Abstract | 第3页 |
1 绪论 | 第7-15页 |
1.1 本文的研究背景 | 第7-12页 |
1.1.1 农业银行辽宁省分行营业部概况 | 第7-9页 |
1.1.2 农业银行辽宁省分行营业部互联网金融营销中存在的问题 | 第9-12页 |
1.2 本文的研究目的与意义 | 第12-13页 |
1.3 本文的研究思路与方法 | 第13-15页 |
2 相关理论与文献综述 | 第15-21页 |
2.1 互联网金融的相关研究 | 第15-19页 |
2.1.1 互联网金融的涵义 | 第15-16页 |
2.1.2 关于互联网金融的描述的相关研究 | 第16-17页 |
2.1.3 关于互联网金融对传统金融机构影响的相关研究 | 第17页 |
2.1.4 传统金融机构如何应对互联网金融的冲击策略研究 | 第17-18页 |
2.1.5 关于互联网金融营销概念、内容、特征与创新的研究 | 第18-19页 |
2.2 营销理论 | 第19-21页 |
2.2.1 STP理论 | 第19页 |
2.2.2 4P营销理论 | 第19-21页 |
3 农业银行辽宁省分行营业部营销环境分析 | 第21-47页 |
3.1 外部宏观环境分析 | 第21-28页 |
3.1.1 政治环境分析 | 第21-22页 |
3.1.2 经济环境分析 | 第22-26页 |
3.1.3 社会环境分析 | 第26-27页 |
3.1.4 技术环境分析 | 第27-28页 |
3.2 行业与竞争环境分析 | 第28-42页 |
3.2.1 互联网金融行业发展历程及现状 | 第28-34页 |
3.2.2 银行同业竞争对手分析 | 第34-42页 |
3.3 市场与顾客行为分析 | 第42-47页 |
3.3.1 互联网金融的市场现状分析 | 第42-43页 |
3.3.2 顾客的行为需求分析 | 第43-47页 |
4 农业银行辽宁省分行营业部内部营销环境分析 | 第47-51页 |
4.1 农业银行辽宁省分行营业部资源分析 | 第47-48页 |
4.1.1 内部人力资源分析 | 第47页 |
4.1.2 客户资源分析 | 第47-48页 |
4.2 农业银行辽宁省分行营业部互联网金融营销能力分析 | 第48-49页 |
4.2.1 互联网金融营销能力分析 | 第48-49页 |
4.2.2 互联网金融营销渠道维护能力分析 | 第49页 |
4.3 农业银行辽宁省分行营业部优劣势分析 | 第49-51页 |
5 农业银行辽宁省分行营业部互联网金融市场决策分析 | 第51-59页 |
5.1 市场细分及描述 | 第51-53页 |
5.2 目标市场评估及选择 | 第53-58页 |
5.2.1 各细分市场容量分析 | 第53-54页 |
5.2.2 各细分市场竞争状况分析 | 第54页 |
5.2.3 各细分市场收益情况分析 | 第54-57页 |
5.2.4 目标市场决策 | 第57-58页 |
5.3 市场定位决策 | 第58-59页 |
6 农业银行辽宁省分行营业部互联网金融营销策略 | 第59-75页 |
6.1 互联网金融产品与服务策略 | 第59-66页 |
6.1.1 互联网金融产品创新策略 | 第60-63页 |
6.1.2 互联网金融品牌差异化策略 | 第63-64页 |
6.1.3 互联网金融服务创新策略 | 第64-66页 |
6.2 互联网金融价格策略 | 第66-68页 |
6.2.1 互联网金融免费价格策略 | 第66页 |
6.2.2 互联网金融阶梯式收费价格策略 | 第66-67页 |
6.2.3 互联网金融标准化价格与定制化价格策略 | 第67页 |
6.2.4 互联网金融特殊企业或个人优惠定价策略 | 第67-68页 |
6.2.5 基于互联网客户流量的价格策略 | 第68页 |
6.3 互联网金融渠道策略 | 第68-71页 |
6.3.1 互联网金融直接(自有)渠道策略 | 第68-70页 |
6.3.2 互联网金融间接渠道策略 | 第70-71页 |
6.4 互联网金融促销策略 | 第71-75页 |
6.4.1 建立全方位立体化多层次的促销体系 | 第71-72页 |
6.4.2 构造互联网金融专用促销品促进销售 | 第72-73页 |
6.4.3 与互联网金融企业或龙头企业合作联合促销 | 第73页 |
6.4.4 借节或造节促销 | 第73-75页 |
结论 | 第75-76页 |
参考文献 | 第76-86页 |
致谢 | 第86-88页 |