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唐城实业有限公司绩效管理体系改进研究

摘要第5-6页
abstract第6-7页
第1章 绪论第11-19页
    1.1 研究背景及意义第11-13页
        1.1.1 研究背景第11-12页
        1.1.2 研究意义第12-13页
    1.2 国内外研究现状第13-16页
        1.2.1 国外研究现状第13-14页
        1.2.2 国内研究现状第14-16页
    1.3 研究内容与研究方法第16-17页
        1.3.1 研究内容第16-17页
        1.3.2 文献研究法第17页
        1.3.3 归纳分析法第17页
        1.3.4 案例分析法第17页
        1.3.5 调查问卷法第17页
    1.4 本章小结第17-19页
第2章 绩效管理理论概述第19-27页
    2.1 绩效与绩效管理第19-21页
        2.1.1 绩效概念第19-20页
        2.1.2 绩效管理第20页
        2.1.3 绩效管理循环第20-21页
    2.2 绩效管理与绩效考核关系第21-22页
        2.2.1 绩效管理与绩效考核的区别第21-22页
        2.2.2 绩效管理与绩效考核的联系第22页
    2.3 绩效管理工具第22-25页
        2.3.1 关键绩效指标法(kpi)第22-23页
        2.3.2 平衡计分卡法(bsc)第23-25页
        2.3.3 目标管理法第25页
    2.4 本章小结第25-27页
第3章 唐城公司绩效管理现状及问题分析第27-38页
    3.1 公司基本情况第27-29页
        3.1.1 公司简介第27页
        3.1.2 公司组织机构第27-28页
        3.1.3 公司人力资源管理现状第28-29页
        3.1.4 公司管理和企业文化概况第29页
    3.2 公司绩效管理体系现状第29-31页
        3.2.1 绩效考核指标的制订第29-30页
        3.2.2 绩效考核的实施第30-31页
        3.2.3 绩效考核的结果第31页
        3.2.4 绩效考核的反馈与应用第31页
    3.3 公司绩效管理调查问卷及访谈数据分析第31-34页
    3.4 公司绩效管理体系存在的问题分析第34-36页
        3.4.1 与企业战略、文化脱轨第34页
        3.4.2 体系建设不完善第34-35页
        3.4.3 存在认识偏差第35-36页
        3.4.4 绩效指标不合理第36页
        3.4.5 缺少沟通和反馈第36页
    3.5 本章小结第36-38页
第4章 唐城公司绩效管理体系改进设计第38-61页
    4.1 唐城公司的市场环境与战略目标第38-39页
        4.1.1 唐城公司的市场环境状况第38-39页
        4.1.2 唐城公司的战略目标第39页
    4.2 设计思路第39-43页
        4.2.1 设计目标第40页
        4.2.2 设计原则第40-42页
        4.2.3 设计流程第42-43页
    4.3 绩效管理体系的设计基础第43-46页
        4.3.1 公司绩效管理目标的确立第43-44页
        4.3.2 工作分析第44-46页
    4.4 公司绩效管理体系改进分析第46-55页
        4.4.1 重构绩效考核组织体系第46-47页
        4.4.2 考核评价信息收集改进第47页
        4.4.3 绩效指标体系的改进第47-55页
        4.4.4 员工绩效考核系数设定第55页
    4.5 唐城公司绩效管理实施方案第55-59页
        4.5.1 绩效计划第55-57页
        4.5.2 绩效辅导与执行第57页
        4.5.3 绩效评估与反馈第57-58页
        4.5.4 绩效改进与激励第58-59页
        4.5.5 绩效考核的结果运用第59页
    4.6 本章小结第59-61页
第5章 绩效管理改进方案的保障措施第61-67页
    5.1 方案实施的可能障碍第61-62页
        5.1.1 来自员工的阻力第61页
        5.1.2 来自组织的阻力第61-62页
    5.2 方案实施的保障措施第62-65页
        5.2.1 健全绩效管理制度第62-64页
        5.2.2 完善组织建设第64-65页
        5.2.3 重视文化建设第65页
    5.3 本章小结第65-67页
结论第67-69页
参考文献第69-72页
附录1第72-73页
附录2第73-74页
附录3第74-80页
攻读硕士学位期间主要成果第80-81页
致谢第81页

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