唐城实业有限公司绩效管理体系改进研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-19页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第11-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第13-16页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第13-14页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第14-16页 |
| 1.3 研究内容与研究方法 | 第16-17页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第16-17页 |
| 1.3.2 文献研究法 | 第17页 |
| 1.3.3 归纳分析法 | 第17页 |
| 1.3.4 案例分析法 | 第17页 |
| 1.3.5 调查问卷法 | 第17页 |
| 1.4 本章小结 | 第17-19页 |
| 第2章 绩效管理理论概述 | 第19-27页 |
| 2.1 绩效与绩效管理 | 第19-21页 |
| 2.1.1 绩效概念 | 第19-20页 |
| 2.1.2 绩效管理 | 第20页 |
| 2.1.3 绩效管理循环 | 第20-21页 |
| 2.2 绩效管理与绩效考核关系 | 第21-22页 |
| 2.2.1 绩效管理与绩效考核的区别 | 第21-22页 |
| 2.2.2 绩效管理与绩效考核的联系 | 第22页 |
| 2.3 绩效管理工具 | 第22-25页 |
| 2.3.1 关键绩效指标法(kpi) | 第22-23页 |
| 2.3.2 平衡计分卡法(bsc) | 第23-25页 |
| 2.3.3 目标管理法 | 第25页 |
| 2.4 本章小结 | 第25-27页 |
| 第3章 唐城公司绩效管理现状及问题分析 | 第27-38页 |
| 3.1 公司基本情况 | 第27-29页 |
| 3.1.1 公司简介 | 第27页 |
| 3.1.2 公司组织机构 | 第27-28页 |
| 3.1.3 公司人力资源管理现状 | 第28-29页 |
| 3.1.4 公司管理和企业文化概况 | 第29页 |
| 3.2 公司绩效管理体系现状 | 第29-31页 |
| 3.2.1 绩效考核指标的制订 | 第29-30页 |
| 3.2.2 绩效考核的实施 | 第30-31页 |
| 3.2.3 绩效考核的结果 | 第31页 |
| 3.2.4 绩效考核的反馈与应用 | 第31页 |
| 3.3 公司绩效管理调查问卷及访谈数据分析 | 第31-34页 |
| 3.4 公司绩效管理体系存在的问题分析 | 第34-36页 |
| 3.4.1 与企业战略、文化脱轨 | 第34页 |
| 3.4.2 体系建设不完善 | 第34-35页 |
| 3.4.3 存在认识偏差 | 第35-36页 |
| 3.4.4 绩效指标不合理 | 第36页 |
| 3.4.5 缺少沟通和反馈 | 第36页 |
| 3.5 本章小结 | 第36-38页 |
| 第4章 唐城公司绩效管理体系改进设计 | 第38-61页 |
| 4.1 唐城公司的市场环境与战略目标 | 第38-39页 |
| 4.1.1 唐城公司的市场环境状况 | 第38-39页 |
| 4.1.2 唐城公司的战略目标 | 第39页 |
| 4.2 设计思路 | 第39-43页 |
| 4.2.1 设计目标 | 第40页 |
| 4.2.2 设计原则 | 第40-42页 |
| 4.2.3 设计流程 | 第42-43页 |
| 4.3 绩效管理体系的设计基础 | 第43-46页 |
| 4.3.1 公司绩效管理目标的确立 | 第43-44页 |
| 4.3.2 工作分析 | 第44-46页 |
| 4.4 公司绩效管理体系改进分析 | 第46-55页 |
| 4.4.1 重构绩效考核组织体系 | 第46-47页 |
| 4.4.2 考核评价信息收集改进 | 第47页 |
| 4.4.3 绩效指标体系的改进 | 第47-55页 |
| 4.4.4 员工绩效考核系数设定 | 第55页 |
| 4.5 唐城公司绩效管理实施方案 | 第55-59页 |
| 4.5.1 绩效计划 | 第55-57页 |
| 4.5.2 绩效辅导与执行 | 第57页 |
| 4.5.3 绩效评估与反馈 | 第57-58页 |
| 4.5.4 绩效改进与激励 | 第58-59页 |
| 4.5.5 绩效考核的结果运用 | 第59页 |
| 4.6 本章小结 | 第59-61页 |
| 第5章 绩效管理改进方案的保障措施 | 第61-67页 |
| 5.1 方案实施的可能障碍 | 第61-62页 |
| 5.1.1 来自员工的阻力 | 第61页 |
| 5.1.2 来自组织的阻力 | 第61-62页 |
| 5.2 方案实施的保障措施 | 第62-65页 |
| 5.2.1 健全绩效管理制度 | 第62-64页 |
| 5.2.2 完善组织建设 | 第64-65页 |
| 5.2.3 重视文化建设 | 第65页 |
| 5.3 本章小结 | 第65-67页 |
| 结论 | 第67-69页 |
| 参考文献 | 第69-72页 |
| 附录1 | 第72-73页 |
| 附录2 | 第73-74页 |
| 附录3 | 第74-80页 |
| 攻读硕士学位期间主要成果 | 第80-81页 |
| 致谢 | 第81页 |
