摘要 | 第5-7页 |
abstract | 第7-8页 |
第1章 绪论 | 第11-17页 |
1.1 研究背景 | 第11-12页 |
1.2 研究意义 | 第12-13页 |
1.2.1 理论意义 | 第12-13页 |
1.2.2 实践意义 | 第13页 |
1.3 研究内容与框架 | 第13-15页 |
1.3.1 研究内容 | 第13-14页 |
1.3.2 研究框架 | 第14-15页 |
1.4 研究方法 | 第15-16页 |
1.5 创新点 | 第16-17页 |
第2章 研究范畴与相关文献综述 | 第17-31页 |
2.1 研究范畴 | 第17-24页 |
2.1.1 虚拟社区 | 第17-18页 |
2.1.2 品牌社区 | 第18-19页 |
2.1.3 虚拟品牌社区 | 第19-20页 |
2.1.4 虚拟品牌社区体验 | 第20-22页 |
2.1.5 虚拟品牌社区信任 | 第22-24页 |
2.1.6 品牌忠诚 | 第24页 |
2.2 相关文献综述 | 第24-29页 |
2.2.1 国外相关文献综述 | 第24-27页 |
2.2.2 国内相关文献综述 | 第27-29页 |
2.3 本章小结 | 第29-31页 |
第3章 研究模型与研究假设 | 第31-42页 |
3.1 研究模型 | 第31-32页 |
3.2 研究假设 | 第32-38页 |
3.2.1 虚拟品牌社区体验与虚拟品牌社区信任之间的关系 | 第32-34页 |
3.2.2 虚拟品牌社区信任与虚拟品牌忠诚之间的关系 | 第34-36页 |
3.2.3 虚拟品牌社区体验与虚拟品牌忠诚之间的关系 | 第36-38页 |
3.2.4 虚拟品牌社区信任的中介作用 | 第38页 |
3.3 研究设计 | 第38-40页 |
3.4 数据收集 | 第40-41页 |
3.5 本章小结 | 第41-42页 |
第4章 数据统计分析 | 第42-56页 |
4.1 样本描述 | 第42-43页 |
4.2 信度分析 | 第43-44页 |
4.3 效度分析 | 第44-47页 |
4.4 相关分析 | 第47-48页 |
4.5 假设检验 | 第48-55页 |
4.5.1 虚拟品牌社区体验与品牌忠诚之间的回归分析 | 第48-49页 |
4.5.2 虚拟品牌社区体验与虚拟品牌社区信任之间的回归分析 | 第49-51页 |
4.5.3 虚拟品牌社区信任与品牌忠诚之间的回归分析 | 第51-52页 |
4.5.4 虚拟品牌社区信任中介作用的验证 | 第52-55页 |
4.6 本章小结 | 第55-56页 |
第5章 结论与展望 | 第56-61页 |
5.1 主要研究结论 | 第56-57页 |
5.2 管理建议 | 第57-59页 |
5.2.1 虚拟品牌社区建设方面 | 第57-58页 |
5.2.2 虚拟品牌社区管理方面 | 第58-59页 |
5.3 研究局限与展望 | 第59-61页 |
5.3.1 研究局限 | 第59-60页 |
5.3.2 研究展望 | 第60-61页 |
参考文献 | 第61-67页 |
附录 | 第67-70页 |
攻读学位期间取得的学术成果 | 第70-71页 |
致谢 | 第71页 |