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需求与满意度耦合视角下临汾市尧都区城区居民公共体育服务满意度的研究

中文摘要第3-5页
Abstract第5-6页
1 前言第9-11页
    1.1 选题依据第9-10页
        1.1.1 服务型政府通过加强公共体育服务来满足群众日益增长的体育需求第9页
        1.1.2 服务型政府重视对公共体育服务的完善第9-10页
    1.2 研究的目的和意义第10-11页
        1.2.1 研究的目的第10页
        1.2.2 研究意义第10-11页
2 研究综述第11-17页
    2.1 相关概念第11-12页
        2.1.1 公共体育服务与体育公共服务的概念辨析第11-12页
        2.1.2 需求与满意度的耦合视角第12页
    2.2 公共体育服务相关研究的述评第12-16页
        2.2.1 关于公共体育服务的期刊文章发表数量的分析第12-13页
        2.2.2 公共体育服务理念的相关研究第13-14页
        2.2.3 公共体育服务需求与供给相关的研究第14-15页
        2.2.4 公共体育服务满意度的相关研究第15-16页
    2.3 小结第16-17页
3 研究对象与主要研究方法第17-21页
    3.1 研究对象第17页
    3.2 主要研究方法第17-21页
        3.2.1 文献资料法第17页
        3.2.2 专家访谈法第17页
        3.2.3 问卷调查法第17-19页
        3.2.4 数理统计法第19-21页
4 结果与分析第21-41页
    4.1 临汾市尧都区城区居民体育锻炼现状第21-24页
        4.1.1 临汾市尧都区调查居民基本情况第21-22页
        4.1.2 临汾市尧都区城区居民体育锻炼项目选择第22-23页
        4.1.3 临汾市尧都区城区居民体育锻炼健身场所选择第23页
        4.1.4 临汾市尧都区城区居民体育锻炼健身组织选择第23-24页
    4.2 临汾市尧都区城区居民公共体育服务满意度卡诺模型分析第24-34页
        4.2.1 卡诺模型分析工具介绍第24-25页
        4.2.2 临汾市尧都区城区居民卡诺需求分类第25-30页
        4.2.3 不同性别的居民的卡诺需求分类第30-34页
    4.3 基于Better—Worse系数对居民对公共体育服务需求分析第34-41页
        4.3.1 根据Better—Worse系数对增加居民满意指数分析第36-37页
        4.3.2 根据Better—Worse系数对降低居民不满意指数分析第37-38页
        4.3.3 基于Better—Worse系数矩阵图对公共体育服务需求满意度分析第38-41页
5 结论与建议第41-45页
    5.1 结论第41-42页
    5.2 建议第42-45页
参考文献第45-47页
附录A第47-51页
附录B第51-53页
在学期间的研究成果第53-55页
致谢第55页

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