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天津外轮代理公司竞争力研究

摘要第1-6页
ABSTRACT第6-10页
第1章 绪论第10-13页
   ·研究背景第10-11页
   ·文献综述第11-12页
   ·论文研究内容第12-13页
第2章 船代企业竞争力概述第13-26页
   ·企业竞争力概述第13-18页
     ·企业竞争力理论第13-17页
     ·企业竞争力的概念第17-18页
   ·船代企业竞争力特征及构成要素第18-22页
     ·船代企业竞争力特征第18-19页
     ·船代企业竞争力构成要素第19-22页
   ·船代企业竞争力影响因素及运行机制第22-26页
     ·船代企业竞争力的外部影响因素第22页
     ·船代企业竞争力的内部影响因素第22-24页
     ·船代企业竞争力的运行机制第24-26页
第3章 天津外代竞争现状分析第26-39页
   ·天津外代发展环境分析第26-30页
     ·发展的载体第26页
     ·发展的政治法律环境第26-30页
   ·天津外代业务竞争形态分析第30-34页
     ·船代业务第30-32页
     ·货代业务第32-33页
     ·天津外代的竞争力位置第33-34页
   ·天津船代企业竞争对手分析第34-39页
第4章 天津外代竞争力评价第39-55页
   ·船代企业竞争力评价方法理论综述第39-41页
     ·船代企业竞争力平价的概念第39页
     ·船代企业竞争力评价方法第39-41页
   ·天津外代竞争力评价指标体系的构建第41-47页
     ·船代企业竞争力评价的主要内容第41-46页
     ·评价指标的选取第46-47页
   ·天津外代竞争力平价第47-55页
     ·模糊综合评价模型第47-51页
     ·天津外轮代理公司竞争力评价第51-55页
第5章 天津外代竞争力提高的对策第55-59页
   ·重点提升船代业务第55页
   ·提高品牌服务质量第55-56页
   ·开展4C营销战略第56-57页
   ·加强企业信息化建设第57-59页
第6章 结论与展望第59-60页
参考文献第60-62页
攻读学位期间发表的论文第62-64页
致谢第64-65页

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